ntoskrnl.exe로 인한 BSOD를 수정하는 방법은 무엇입니까?

ntoskrnl.exe로 인한 BSOD를 수정하는 방법은 무엇입니까?

솔직하게 말씀드리자면 저에게도 비슷한 문제가 있어서 이 글을 복사했습니다. 아래 단계를 모두 수행했습니다. 전원 공급 장치를 변경하고 RAM을 변경하고 Windows를 다시 설치했습니다.

PC 사양:

TUF B450-PLUS 게이밍 Ryzen 5 3600 G.Skill F4 3200C16-8HTZR x2 GTX 1080TI Evga Aerocool VX-600 600W

몇 분 또는 몇 시간 동안 컴퓨터를 켜 놓으면(데스크탑 화면인지, 작업 중인지, 게임을 많이 하는지는 중요하지 않음) BSOD(kmode 예외가 처리되지 않음)가 나타나고 시스템이 예기치 않게 다시 시작됩니다.

모든 드라이버를 확인했는데 모든 것이 최신 상태입니다. MemTest로 8시간 동안 RAM을 검사했는데 오류가 없었습니다.

HDD와 SSD를 확인해 봤는데 둘 다 정상입니다. 이 문제를 어떻게 해결하는지 궁금합니다.

BlueScreenView 소프트웨어로 확인한 결과 BSOD에 대해 나타난 로그는 다음과 같습니다: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x0000001e ffffffff c0000005 fffff8042f6382ab 00000000 00000000 ffffffffffffffff ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+42ec70 x64 ntoskrnl.exe+42ec70

바이오스를 완전히 재설정하고 배터리를 꺼냈습니다. "sfc/scannow"를 실행하여 몇 가지 오류를 발견했지만 오류가 수정되어 이제 모든 것이 정상입니다. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 모두 정상

오버클럭은 할 가치가 없습니다. 저는 이런 일을 해본 적이 없습니다.

이 작업에 2주를 소비했지만 결과가 없었기 때문에 도움을 주시면 매우 감사하겠습니다. 유사한 오류에 대한 토론은 양식에서 여러 번 찾을 수 있지만 상황에서 벗어나는 방법은 다릅니다. 드라이버를 다시 설치하면 누군가에게 도움이 되고, 일부 소프트웨어를 삭제하고, 누군가는 고성능 모드에 있지만 불행히도 나에게는 도움이 되지 않습니다. .. 모든 것을 시도했습니다. .

마지막 .dmp(광산) https://drive.google.com/file/d/1EG7JuzyXODZrbZh7rMBwjy2zeZRveQhv/view?usp=sharing

답변1

댓글을 달고 싶었지만 그럴 공간이 부족합니다. 정보가 소비되면 이 "답변"을 삭제하겠습니다.

제가 보기에는 장치 드라이버나 저장 하드웨어 문제인 것 같습니다. 당신이 보고 싶은 것보다 훨씬 더 많은 데이터가 있습니다. 그러나 오류는 다음과 같이 요약됩니다.

MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS (44) 드라이버가 IRP 완료를 요청했지만(IoCompleteRequest()) 패킷이 이미 완료되었습니다. 가장 쉬운 경우인 드라이버가 실제로 자체 패킷을 두 번 완성하려고 시도했지만 일반적으로 발생한 일이 아니기 때문에 이것은 찾기 어려운 버그입니다. 오히려 두 명의 개별 드라이버가 각각 자신이 패킷을 소유하고 있다고 믿고 이를 완료하려고 시도합니다. 첫 번째는 실제로 작동하고 두 번째는 실패합니다. 시스템에서 실제로 이 작업을 수행한 운전자를 추적하는 것은 어렵습니다. 일반적으로 첫 번째 운전자의 흔적이 두 번째 운전자에 의해 덮였기 때문입니다. 그러나 현재 요청에 대한 드라이버 스택은 각 스택 위치의 DeviceObject 필드를 검사하여 찾을 수 있습니다. 인수: Arg1: fffffa8008734a00, IRP 주소 Arg2: 0000000000000ec0 Arg3: 0000000000000000 Arg4: 0000000000000000

내가 볼 수 있는 모든 것을 보여드릴 수는 없지만, 다음을 기반으로 한 스텁에서 발생하고 있음을 말씀드릴 수 있습니다.이 오픈소스 파일이것이 OI 드라이버이거나 하드웨어 자체라고 생각하게 만드는 것입니다.

답변2

제가 추천하는 단계는 다음과 같습니다.

  1. BIOS/uefi를 업데이트하고 마더보드 제조업체로부터 업데이트 패키지를 다운로드하세요.
  2. sophos hitmanpro 및 kaspersky TDSSkiller로 컴퓨터를 스캔합니다(다운로드를 찾으려면 Google에서 검색하세요).
  3. 우분투와 고용인의 부팅 CD PE로 부팅하고 충돌이 발생하는지 확인하세요.
  4. 다른 모든 방법이 실패하면 PC를 수리점에 가져가서 수리하세요.

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