
Windows 10 노트북이 여러 대 있고 마이크가 내장된 무선 헤드폰이 여러 대 있습니다. 헤드폰이 노트북에 연결되고 문제 없이 오디오를 들을 수 있습니다. 문제는 내부 마이크가 사운드 설정에서 입력 장치로 표시되지만 오디오를 녹음하는 응용 프로그램(Zoom, Teams, Adobe Rush) 중 어떤 것도 헤드폰의 내부 마이크에서 소리를 포착하지 못한다는 것입니다. "선택한 오디오 장치에 입력이 없습니다." 오류가 발생합니다.
Windows 10 소리 설정을 열고 "장치 속성 및 마이크 테스트"로 이동하여 테스트해 보면 대개 6~12% 정도로 매우 낮은 수치가 나옵니다.
내가 뭔가 잘못하고 있는 걸까요? Windows 10 응용 프로그램이 내 입력 장치를 인식하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?