Windows 잠금 화면/로그인 화면을 새로 고치거나 마우스로 모두 선택하지 않으면 바탕 화면 배경에 고정되는 이상한 문제가 발생했습니다.
Windows도 다시 설치했는데 한동안 가다가 갑자기 다시 돌아왔습니다. 거의 모든 것을 시도해 보았기 때문에 이제 무엇을 해야 할지 모르겠습니다.
첫 번째 이미지는 내 배경에 고정되어 있고 두 번째 이미지는 새로 고쳐져서 PC를 다시 시작할 때까지 사라지고 다시 표시됩니다.
답변1
시도한 모든 것(사용자 프로필을 유지한 복구 포함)이 작동하지 않았으므로 모든 것을 백업하고 모든 드라이버를 업데이트한 다음 Windows를 다시 설치해야 합니다.
이 작업은 두 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.
(1) Windows ISO를 다운로드하고 시작한 다음 파티션을 삭제하고 Windows를 새로 설치합니다. 이것이 여기서 가장 좋은 방법입니다.
(2) 복구 설치를 실행하고 아무것도 유지하지 않는 옵션을 선택할 수 있습니다. 이것은 (1)에 매우 가깝고 전반적으로 더 쉽습니다.
데이터 보관은 사용자 프로필을 유지하며 프로필에 문제가 있는 경우 Keep 데이터 복구를 사용해도 문제가 해결되지 않습니다.