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제목에서 알 수 있듯이 컴퓨터를 부팅하면 검은색 화면만 나타납니다. 이 문제는 PC를 켠 상태에서 전원이 꺼진 후부터 발생해 약 10초 정도만 꺼졌습니다. 컴퓨터를 다시 켜려고 했더니 켜지긴 했지만 부팅이 멈췄습니다. Windows 로그인 화면으로 이동하는 데 약 40분이 걸렸습니다. 일반적으로 부팅하는 데 약 5초가 걸립니다. (또한 부팅 과정에서 "드라이브 검색 및 복구 중 :D"라는 메시지가 표시되었습니다.) 로그인한 후 마우스 커서만 있는 완전히 검은색 화면이 나타났습니다. Ctrl+Alt+Del을 제외한 키보드 단축키 중 어떤 것도 작동하지 않았습니다. 이를 사용하여 작업 관리자를 열 수 있었는데, 대부분 작동하지만 (용어는 모르겠습니다) 배경에 영원히 복제되고 있습니다(사진을 첨부하겠습니다). 작업 관리자에는 SSD(D 드라이브라고도 함)가 지속적으로 100% "활성 시간"인 것을 제외하고는 특별한 것이 없었습니다. 작업 관리자에서 "새 작업 실행" 옵션을 사용하여 폴더/파일 및 명령 프롬프트에 접근할 수 있었는데, 이는 정상적으로 작동합니다.
PC는 전원이 꺼지기 전에도 완벽하게 작동하고 있었으며 PC(또는 다른 컴퓨터)에서 이런 문제가 발생하는 것을 본 적이 없습니다. 정전으로 인한 더러운 전원 때문일 수도 있지만 인터넷 검색도 좀 해보니 그래픽 카드의 문제일 수도 있습니다.
문제를 진단하고 해결하는 데 정말 도움이 필요합니다. 이 컴퓨터에는 중요한 파일이 많이 있고 게임을 하고 수업을 하는 데 필요합니다. 누구든지 나를 도와줄 수 있나요?
또 다른 점: 앉아서 몇 분 동안 컴퓨터를 만지지 않으면 가끔 컴퓨터 배경이 표시되고, 작업을 시도할 때마다 검은색 화면으로 다시 사라집니다. 또한 하단의 창 표시줄도 간헐적으로 표시되지만 전혀 작동하지 않으며 상호작용을 시도하면 사라집니다. 컴퓨터를 종료하는 데에도 부팅할 때와 비슷하게 약 30~40분이 소요됩니다.
이것이 "백그라운드로 복제"한다는 의미입니다.https://i.stack.imgur.com/WyTeV.jpg
문제를 해결했습니다. 분명히 모든 것을 망가뜨린 것은 D 드라이브였습니다. 일단 제거하면 내 PC는 완전히 정상적으로 작동합니다.
답변1
하드 드라이브나 기타 핵심 구성요소 등 시스템에 심각한 손상이 있는 것 같습니다. 귀하의 정확한 문제를 정확히 찾아낼 수는 없지만, 급증으로 인해 시스템이 손상되었을 수 있으므로 매장에 수리를 요청해야 한다고 생각합니다.