작년에 저는 2개월도 안 되어 경고 없이 고장난 새 외장 HDD(드라이브 1)를 받았습니다. 다른 외장 드라이브(드라이브 2)로 교체했는데 이제 4개월이 지나도 역시 고장이 나기 시작했습니다. 나는 몇 년 된 보조 외장 드라이브(드라이브 3)를 가지고 있는데, 지금까지 잘 작동하고 있었습니다. 방금 페이징 작업 오류가 발생하기 시작했습니다.
나는 이 드라이브를 전혀 연결하거나 분리하지 않으며 한 달에 한 번은 너무 많은 경우 거의 이동하지 않습니다. 회전 중에는 절대로 만지지 마십시오. 그들은 구석에 조용히 누워 있습니다.
세 개의 드라이브는 모두 USB를 통해 동일한 마더보드에 연결되었습니다. 저는 아무것도 오버클럭하지 않습니다. 컴퓨터는 벽면 소켓에 꽂혀 있는 퓨즈가 있는 기본 전원 스트립에 연결되어 있습니다. 또한 기존 방식으로 마더보드에 두 개의 SSD를 연결했습니다(PSU의 SATA + 전원). 괜찮은 것 같습니다.
연초에 제가 사는 지역에 전력 문제가 있었는데, 해결됐고 그 전에 첫 번째 드라이브가 사망했습니다. PSU도 오래된 Corsair CX430입니다. 다른 일반적인 PSU 오류 징후는 나타나지 않고 HDD만 죽어가고 있습니다.
나는 의심스러운 드라이브 오류에 대해 읽었고 대부분의 사람들은 결함이 있는 PSU를 지적하지만 이는 항상 휴대용 HDD가 아닌 내부 HDD에 관한 것입니다. PSU라면 다른 문제도 보이지 않을까요?
어쩌면 운이 좋지 않아 두 번 연속 드라이브 불량이 발생하고 세 번째 드라이브의 수명이 거의 다 되었을 수도 있습니다. 하지만 운이 부족한 것이 아니라면 무슨 일이 일어나고 있는지 알아내야 합니다. 왜냐하면 일을 악몽으로 만들고 있기 때문입니다. 문제를 진단하려면 좋은 조치 계획이 필요하지만 약간 혼란스럽습니다. 이 경우를 배제하기 위해 PSU에서 어떤 테스트를 수행할 수 있는지, Mobo에서 어떤 종류의 테스트를 수행할 수 있는지 모르겠습니다.~할 수 있다실제로 외부 드라이브를 종료하십시오.
추가 정보를 추가하도록 편집되었습니다.
나는 드라이브를 드라이브 1로 식별할 것입니다. 새 것, 가장 먼저 고장이 나고 더 이상 나와 있지 않습니다. 드라이브 2: 새 것, 실패함; 드라이브 3: 오래되어 고장이 날 수 있습니다.
모든 드라이브는 내 mobo의 USB 3.0 포트에 연결되어 있거나 연결되어 있습니다. 드라이브 1과 2는 동일한 포트에 연결되었지만 문제가 발생한 후 다른 모든 포트를 시도했습니다. 아직 포트를 자세히 조사하지 않았습니다. 드라이브 3은 다른 허브 또는 mobo 포트 클러스터에 연결됩니다. 그들은 멀리 떨어져 있고 내 무지한 추측은 이것이 다른 회로라는 것입니다.
나머지 USB에는 주변 장치가 연결되어 있습니다. 어떤 변칙도 발견하지 못했습니다.
아래 SMART 데이터를 사용한 CrystalDisk 판독값입니다. 둘 다 내부가 2.5인치인 소비자급 휴대용 HDD입니다.
드라이브 2(새 외장 하드 드라이브, 현재 오류 발생)
Chkdsk /r불량 블록이 감지되지 않았습니다. 읽고 쓸 수 있으며 단독으로 두면 이벤트 뷰어에 오류가 표시되지 않습니다. 그러나 일반적인 사용 중에는 100MB 이상의 큰 파일을 작성하면 다음과 같은 이벤트 경고가 발생하기 시작합니다.
ID 51, warning: "페이징 작업 중 장치(DISK)에서 오류가 감지되었습니다." (첫 번째 쓰기 실패 이전에 다시 쓰기가 실패할 것이라는 확실한 신호입니다.)ID 153, warning: "논리 블록 주소 0x------에서 IO 작업이 재시도되었습니다"(첫 번째 실패 후 시작되고 논리 블록이 변경되며 때로는 0x0임)
이 시점에서 글쓰기를 고집하면 다음과 같은 결과가 따릅니다.
ID 140, warning: "시스템이 트랜잭션 로그에 데이터를 플러시하지 못했습니다. (...) 오류 상태: {Drive Not Ready}"(첫 번째 오류 시)ID 154, error: "하드웨어 오류로 인해 논리 블록 주소 0x------의 IO 작업이 실패했습니다."ID 137, error: "볼륨 D:의 기본 트랜잭션 리소스 관리자에 재시도할 수 없는 오류가 발생하여 시작할 수 없습니다. 데이터에 오류 코드가 포함되어 있습니다."ID 140, warning: "시스템이 트랜잭션 로그에 데이터를 플러시하지 못했습니다. (...) 실패 상태: 치명적인 장치 하드웨어 오류로 인해 요청이 실패했습니다."
첫 번째 경고 2개는 사용 중에 명확하지 않지만 오류가 발생하면 플러그를 뽑았다가 다시 연결할 때까지 OS에서 정지됩니다. 가장 끔찍한 신호는 바로쓰기에 실패하면 클릭됩니다.. 쉬지 않고 클릭하는 게 아니라 클릭이 너무 많은 거겠죠?
드라이브 3(기존 외장 드라이브, 현재 끊김 현상)
두 번 실행해야 했고 chkdsk, 첫 번째 시도에서 스캔이 중단되었습니다. 또한 0개의 불량 섹터를 보고합니다.
또한 자동 경고 메시지가 표시됩니다. 작동 중에도 뚜렷하지 않으며 끊김 현상도 발생하지 않습니다.
ID 153, warning: "논리 블록 주소 0x------에서 IO 작업이 재시도되었습니다."(한동안 계속 진행되어 논리 블록이 변경되고 때로는 0x0이 됨)ID 51, warning: "페이징 작업 중 장치(DISK)에서 오류가 감지되었습니다." (어제 시작했고, 실패도 임박할 것으로 예측)
어제부터 대용량 파일(1GB 이상)을 쓰는 소프트웨어가 무작위로 중단되고 오류가 표시됩니다. 그 시점에서는 연결이 끊어졌다가 다시 연결되어 나중에 액세스할 수 있습니다. 이벤트 뷰어는 이 순간에 다음과 같은 오류를 표시합니다.
ID 50, warning: "{지연된 쓰기 실패} } Windows에서 파일 D:(something)에 대한 모든 데이터를 저장할 수 없습니다."(변경 사항, 때로는 볼륨 루트일 뿐임)ID 140, warning: "실패 상태: 존재하지 않는 장치를 지정했습니다. (...) 실패 상태: 존재하지 않는 장치를 지정했습니다."
아직 클릭 소리가 들리지 않았습니다.
드라이브 1(실패한 첫 번째 새 외장 드라이브, 더 이상 나와 있지 않음)
또한 며칠 동안 눈에 띄지 않은 페이징 오류(51)가 표시되었으며 드라이브 쓰기에 실패했을 때 다음과 같은 오류가 발생했습니다.
ID 7, warning: "장치(DISK)에 불량 블록이 있습니다."ID 154, error: "하드웨어 오류로 인해 논리 블록 주소 0x------의 IO 작업이 실패했습니다."
그것은 갑작스럽고 치명적이었고 얼어붙었고 그 이후에는 결코 접근할 수 없었습니다. 적어도 일부 파일을 복구하려고 시도했지만 DISKPART 또는 Linux에는 나타나지 않습니다. 또한 해당 이벤트 이후에도 계속해서 죽음의 클릭이 발생했습니다.
편집 2: 마더보드 온도가 더 높은 경우에만 발생합니다.
동일한 PC와 OS에서 다른 PC와 OS에 이르기까지 다양한 조건에서 디스크 간 5GB 파일을 전송하여 제안된 테스트를 수행했습니다. 다른 조건뿐만 아니라 원래 PC에서도 문제가 재현되지 않을 때그리고OS의 경우, 디스크가 작동하기 시작한 날과 테스트를 실행했을 때 날씨라는 한 가지 요소가 변경되었음을 깨달았습니다.
폭염에서 유난히 온화한 날씨로 바뀌면서 기온은 10도 이상 떨어졌습니다. 오늘은 조금 따뜻해져서 동일한 PC와 OS에서 문제를 안정적으로 재현할 수 있었습니다. 엉뚱한 팬의 도움도 받았습니다(자세한 내용은 마지막에 있음).
디스크 2가 하드웨어 오류로 인해 일반적인 I/O 오류를 표시하고 정지되면 세 가지 온도가 상승했습니다.
OS가 포함된 M.2 SSD의 온도는 79°C로 떨어졌습니다. 보드 밑면, PCH 바로 아래에 있습니다.
PCH는 59°C+를 보고했습니다.
"온도 5" 센서가 69°C+를 보고했습니다. 나는 이것이 VRM이라고 생각합니다. 다른 미스터리 센서는 그렇게 뜨거워지지 않습니다.
SSD 온도를 낮추어도 오류가 멈추지는 않았지만 PCH/온도 5 온도를 낮추면 오류가 멈추었습니다. 이 값에서 디스크 2는 다시 정상적으로 작동했습니다.
나는 CPU나 GPU가 지나치게 뜨겁다는 것을 알지 못했지만 Mobo에는 관심을 기울이지 않았으며 SSD 온도에는 확실히 관심을 기울이지 않았습니다. 내가 읽은 바에 따르면 이 mobo 온도 판독값은 그다지 뜨겁지 않지만 팬 덕분에 내 시스템에서 일반적으로 얻는 것보다 더 뜨겁습니다(~50/60°C).
정확한 온도 제한을 알아내는 중입니다. 지금까지 디스크가 응답을 멈출 수 있는 최저 온도는 59°C PCH이고 56°C 온도 5입니다. 무엇보다도 PCH는 USB 데이터와 전원을 관리합니다. 그렇죠?
팬 문제
내 경우는 전면 120mm 팬이 있는 작은 요소입니다. 원본을 컴퓨터 배기 장치로 두 배로 늘리는 수냉식 방열판/팬으로 교체했습니다. CPU_FAN에 연결되어 있으며 이중 임무를 잘 수행합니다. 이 빌드의 다른 모든 것만큼 오래되었으며 주식 곡선을 약간 더 공격적으로 조정했습니다.
테스트를 실행할 때 팬에 문제가 있다는 것을 깨달았습니다. 팬이 최소 속도로 멈춰서는 안 되는 순간에 멈춰 있었습니다. Windows mobo 유틸리티에서 설정한 곡선을 무시하고 고정된 100%로 회전시키려고 시도하면 예상대로 회전 속도를 유지하지 않고 몇 초 동안 무작위로 100%로 회전하게 되었습니다. 하지만 UEFI 설정을 존중했으며 UEFI를 통해 설정을 변경한 후 유틸리티에 다시 응답하기 시작했습니다.
이상하지만 이것이 문제의 근본 원인은 아니라고 생각합니다. 온도가 점점 더 빨리 올라가서 문제가 악화되었을 뿐입니다. 돌이켜보면 올해 초부터 내 컴퓨터가 너무 조용했고 지금까지 4~5번의 폭염을 겪었기 때문에 이러한 온도로 인해 장기적으로 일부 구성 요소의 성능이 저하되는 것이 걱정됩니다.