저는 건설회사의 IT 직원인데 데스크탑 컴퓨터에 복원 버튼이 있는 블루스크린이 나타난 후 이를 클릭했습니다.
그 후에는 Chrome이 전혀 열리지 않습니다. 작업 관리자 프로그램에서 종료하고 다시 제거했는데 설치가 중단되고 완전히 취소되어 실패했습니다. 또한 exe 파일을 내 컴퓨터의 다른 위치에 복사했는데 여전히 동일한 동작이 발생했습니다. Chrome은 이전에 내 컴퓨터에서 이런 식으로 작동한 적이 없습니다. 누군가 이 문제를 해결하는 방법을 안내해 줄 수 있나요?
거기에는 액세스해야 하는 중요한 계정과 정보가 많이 있습니다. 또한 앱과 기능에서 제거하려고 하면 허용되지 않으며 이미 제거한 경우 앱과 기능에 계속 표시되는 이유는 무엇입니까?
더 많은 맥락에 대한 추가 오류 메시지는 다음과 같습니다.
이 Windows Installer 패키지에 문제가 있습니다. 이 설치를 완료하는 데 필요한 프로그램을 실행할 수 없습니다. 지원 담당자나 패키지 공급업체에 문의하세요.
또한 Ninite에서 이것을 설치했는데 다음 오류 메시지가 나타납니다.
설치를 확인할 수 없습니다.
Ninite 지원팀은 저를 어떻게 도와야 할지 몰랐습니다.
CC Cleaner를 실행했는데 Chrome 파일과 캐시를 지울 때 도움이 되지 않았습니다.
이렇게 했지만 작동하지 않았습니다.
로컬 c: 디스크로 이동하여 프로그램 파일 폴더로 이동하여 google을 검색하세요. 없으면 "program files x86" 폴더로 이동하여 Google 폴더가 나타나는지 확인하세요. Chrome이 해당 항목을 저장하는 곳이므로 해당 항목을 삭제하면 사용자에게로 이동합니다. 그런 다음 최상위 폴더인 계정 이름으로 이동한 다음 appdata, 로컬로 이동하여 다시 살펴보세요. Google의 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제하고 다음으로 할 일은 삭제를 누르는 것입니다.
이 작업을 수행했지만 작동하지 않았습니다.
일반적으로 Chrome 프로필은 제거하고 다시 설치한 후에도 남아 있습니다. 브라우저를 다시 설치한 후에도 여전히 문제가 있는 경우 해당 브라우저(이 경우 Chrome)의 사용자 프로필에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 새로운 기본 사용자 프로필을 사용하여 완전히 다시 설치되었는지 확인하려면 다음을 수행하는 것이 좋습니다. 이전과 같이 Chrome을 제거합니다. Chrome이 더 이상 C:\Program files (x86)\Google에 있지 않은지 확인하세요. Chrome Windows 탐색기에서 숨겨진 폴더를 활성화하세요. https://support.microsoft.com/en-us/help/4028316/windows-view-hidden-files-and-folders-in-windows-10 Windows 탐색기(파일 탐색기)를 열고 다음 폴더로 이동합니다. C:\Users<사용자 이름>\AppData\Local\Google\Chrome
사용자 데이터 이름을 User Data.old로 변경합니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 오프라인 설치 프로그램을 사용하여 Chrome을 다시 설치합니다. 설치 속도를 높이세요): https://www.google.com/intl/en/chrome/?standalone=1 또한 다음을 받았습니다: C:\ Program Files\Google\Chrome\Applications\chrome.exe 지정된 경로가 존재하지 않습니다. 경로를 확인하고 다시 시도해 보세요.
아이디어가 없습니다. 누군가 도와주세요. 감사합니다.
답변1
Chrome이 손상되었고 컴퓨터에서 Chrome 제거 후 강제로 정리할 수 있는 권한이 충분하지 않은 경우 Chrome 설치 수정을 포기하고 대안을 사용할 수 있습니다.
구글 크롬 포터블 작동하지 않는 기존 Chrome과 나란히 설치되는 적절한 대체품일 수 있습니다. 이 새로운 설치에서 북마크 등을 복구하려면 이전에 Chrome에 로그인한 적이 있어야 합니다.