메일링/연락처 목록 관리를 위해 오래된 사용자 정의 애플리케이션을 사용하고 있습니다. 우리는 매우 작은 사무실이며 모두 Microsoft 매장입니다. 우리는 Exchange와 Windows Sharepoint Services, Office 2007을 보유하고 있습니다.
메일 병합과 이메일/전화에 대한 간단한 검색에 사용되는 공유 연락처 목록을 설정하기 위한 최상의 솔루션에 대한 생각을 찾고 있습니다.
Sharepoint와 Exchange/Outlook은 모두 장단점이 있습니다. 무엇이 있을까요? 다른 옵션이 있나요?
답변1
Exchange 공용 폴더(연락처)를 사용하여 연락처를 저장할 수 있습니다.
업데이트:Microsoft는 Exchange 2010에서 공용 폴더를 폐기하지 않을 것입니다.이 기사공용 폴더의 향후 사용 및 가능한 사용에 대해 자세히 알아보세요.
내가 보기에 SharePoint 접근 방식이 훨씬 더 좋고 잘 맞을 것입니다.
장점:
- 웹 애플리케이션으로 사용 가능
- 목록 항목 보안
- Excel 및 Outlook으로 내보낼 수 있습니다.
- 데이터시트 편집 모드
- 메일 병합이 지원됩니다(Office를 통해).
- 관련 목록을 작성할 수 있습니다(예: 각 연락처를 계정과 연결).
단점:
- 복잡한 관계를 생성하고 메일링을 추적하는 것은 OOTB를 지원하지 않습니다. 이를 위해 Microsoft Dynamics CRM 또는 타사 솔루션을 고려할 수도 있습니다.
- Outlook <> SharePoint 통합이 있지만 각 사용자가 수동으로 활성화해야 합니다.
답변2
개인적으로 저는 외부 연락처를 위한 AD 연락처를 사용하여 AD에 몇 개의 OU를 설정했습니다. 그런 다음 필요한 배포 목록에 저장하고 사용자를 위해 Windows와 Outlook을 통해 쉽게 검색할 수 있습니다. 그래도 더 맛있어요^^
답변3
실제로 Outlook의 공용 폴더를 사용하겠습니다.
- 가져오기/내보내기 기능은 빠르고 쉽습니다.
- 하나를 설정하는 데 약 5분이 소요됩니다.
- Outlook에서 연락처를 사용할 수 있도록 하는 기능이 내장되어 있습니다.
- 네트워크 설정에 따라 항상 사용할 수 있습니다. 네트워크 연결 없이도 가능합니다.
약간 문제가 될 수 있는 부분은 메일 병합입니다. 저는 Outlook 연락처 목록을 데이터 소스로 사용한 적이 없습니다. 그래도 나는 당신이 할 수 있다고 확신합니다.
적어도 Exchange 2007에서는 공용 폴더를 사용할 수 있기 때문에 공용 폴더를 사용하라는 뜻인데, MS가 공용 폴더를 곧 제거할 것이라고는 믿을 수 없습니다.
답변4
제가 컨설팅을 하던 시절에는 제가 함께 일했던 중소기업의 약 80%가Act 연락처 관리자. 그들은 모두 정말 만족했습니다. 저는 2006년 이후로 이 작업을 해본 적이 없으므로 최신 버전이 어떤지 말씀드릴 수 있습니다.