☰

Symantec Mail Security MTA 구성 요소 실패

tag-icon • tag-icon symantec
Symantec Mail Security MTA 구성 요소 실패

우리는 SMTP용 Symantec Mail Security를 ​​사용하고 있습니다. 매우 자주(아마도 몇 주에 한 번씩) 다음과 같은 이메일 알림을 받기 시작합니다.

 Symantec Mail Security Alert Notification for xxxx

 ALERT NOTIFICATION

 The following system components are not responding/working:

 Host                     Component                Problem
 Local Host               MTA (Inbound)            Stopped
                          MTA (Outbound)           Stopped
                          MTA (Delivery)           Stopped

우리는 매시간 정시에 동일한 알림을 계속 받습니다. 메일 배송에는 영향이 없는 것 같습니다. 서버를 다시 시작하면 문제가 해결되고 적어도 몇 주 동안은 메시지가 중지됩니다. 이에 대한 "솔루션"을 다시 시작하는 것보다 더 나은 솔루션이 있어야 합니다. 더 좋은 점은,왜이런 일이 일어나고 있나요?

답변1

오류 메시지의 구문으로 볼 때 Symantec Mail Security for SMTP 장비를 사용하고 있는 것 같습니다. 이전에는 이러한 메시지를 본 적이 없지만 어플라이언스에 대한 로그를 살펴보아야 할 것 같습니다.

대체 텍스트
(원천:sysadmin1138.net)

유형을 '제어 센터 로그'로 변경합니다. 이 문제를 진단하는 데 도움이 되는 정보가 포함된 메시지는 "Brightmail"이라는 단어가 포함된 로그에 있을 가능성이 높습니다. 어플라이언스가 MTA 대기열을 다시 시작하게 만드는 일시적인 오류가 있을 수 있으며, 이로 인해 메일 전달이 겉으로는 영향을 받지 않는 것 같습니다.

이와 비슷한 심각도 문제가 매월 발표되는 Symantec의 다음 코드 새로 고침에서 해결되었다는 것을 알고 있습니다. 예를 들어 일종의 '필터 허브 충돌' 메시지는 몇 주 동안 흔히 발생했으며 다음에 소프트웨어를 업데이트하면 사라졌습니다.

관련 정보