이상한 문제가 있는 Windows SBS 2003 R2 서버가 있습니다. 서버가 약 4일 동안 계속 실행되면 콘솔에 로그인 화면이 표시되지 않습니다. 표시되는 것은 모두 빈 회색 화면뿐입니다. 이상하게도 RDP를 사용하여 원격으로 서버에 로그인하는 데 문제가 없으며 다른 모든 측면에서 서버는 결함 없이 작동하고 있습니다. 콘솔에 로그인할 수 없는 현상은 서버가 다시 시작될 때까지 계속되며 약 4일 동안 모든 것이 정상이 된 후 다시 발생합니다!
나는 인터넷에서 이 문제를 조사했으며 GSOD(회색 화면)를 경험하는 사람들의 사례가 많지만 콘솔에서는 이 두 가지 문제가 모두 나타나는 것 같습니다.그리고원격 로그인.
이 문제는 최근에야 발생하기 시작했으며 이 기간 동안 서버에 대한 변경 사항은 Windows 업데이트와 Backup Exec 12.5에 대한 일부 유지 관리 패치에만 국한되었습니다.
또한 Windows 이벤트 로그를 조사한 결과 이 문제와 관련된 오류를 찾을 수 없습니다.
어떤 조언이라도 대단히 감사하겠습니다.
답변1
얼마 전 ML350 G5 두 대에서 비슷한 문제가 발생했습니다. 며칠 동안 가동한 후 콘솔에서 볼 수 있는 것은 파란색 배경(BSOD 아님)뿐이었습니다. 모든 서비스, 파일 공유 등이 작동하는 것 같습니다. SmartArray 컨트롤러의 펌웨어를 업데이트하면 두 서버의 문제가 해결되었습니다.
답변2
서버가 정지된 종료 상태인 것처럼 들립니다. 종료/다시 시작이 중단되면 대화형 세션에서 빈 화면이 표시되는 경우가 있지만 여전히 TS를 사용할 수 있습니다.
JR
답변3
그러면 콘솔로 이동하여 화면에 Windows 2003 화면 보호기가 있는 것을 확인하고 마우스를 흔들면 회색 배경이 표시됩니까?
CTRL ALT DEL 화면이 있는데 사용자 이름 및 비밀번호 상자가 나타나지 않습니까? 아니면 둘 다 나타나지 않습니까?
답변4
서버가 KVM 스위치에 연결되어 있습니까? 그렇다면 가능하다면 실제 마우스, 키보드 및 모니터를 연결하여 문제가 지속되는지 확인할 수 있습니다.
또한 하드웨어 패치가 최신 상태입니까? 그런데, 하드웨어는 무엇입니까?