우리 Exchange 서버가 갑자기 모바일 장치 서비스를 중단했습니다. 연결을 시도하면 ActiveSync 서버가 HTTP 500을 반환합니다.
Outlook 클라이언트에게 좋은 서비스를 제공하고 있습니다.
우리 서버는 Windows 2003 SBS 6.5 SP2입니다.
시스템 로그에 비정상적인 이벤트가 없습니다.
"Exchange ActiveSync with AutoDiscover"를 다음에서 실행했습니다.https://www.testexchangeconnectivity.com/
로그 파일 디렉터리에 다음과 같이 교환 속성에 이상이 있음을 발견했습니다.
접근 불가.
시설: Win32 ID 번호: 80070005 Exchange System Manager
다음 이미지에 표시된 대로:
내 생각에는 이것이 최근에 발생한 문제와 관련이 있을 수 있습니다.Windows Server 2003에서 갑자기 아무 것도 연결할 수 없습니까?
TCP/IP를 다시 설치하는 절차를 따랐습니다.http://support.microsoft.com/kb/325356
testexchangeconnectivity.com에서 "exchange activesync" 연결 테스트를 실행했습니다.
DNS에서 호스트 이름 mail.immersive.com.au를 확인하려고 시도합니다. 호스트가 성공적으로 해결되었습니다. 추가 세부 정보 반환된 IP: 221.133.203.229
호스트 mail.immersive.com.au에서 TCP 포트 443을 테스트하여 수신/열림 상태인지 확인합니다. 포트가 성공적으로 열렸습니다.
SSL 인증서의 유효성을 테스트합니다. 인증서가 모든 유효성 검사 요구 사항을 통과했습니다. 테스트 단계 인증서 이름 검증 중 인증서 이름 검증에 성공했습니다. 추가 세부 정보 인증서 제목 일반 이름에서 호스트 이름 mail.immersive.com.au를 찾았습니다.
Windows Mobile 장치에 대한 인증서 신뢰 유효성 검사 인증서가 신뢰되고 모든 인증서가 체인에 존재합니다. 추가 세부 정보 인증서는 Windows Mobile 5 이상 플랫폼에서 신뢰됩니다. 루트 = [이메일 보호됨], CN=Thawte Server CA, OU=인증 서비스 부서, O=Thawte Consulting cc, L=케이프 타운, S=웨스턴 케이프, C=ZA
유효성을 확인하기 위한 테스트 인증서 날짜 유효성 검사가 통과되었습니다. 인증서가 만료되지 않았습니다. 추가 세부 정보 인증서가 유효합니다: NotBefore = 2009년 1월 5일 오후 4:00:00, NotAfter = 2010년 1월 11일 오후 3:59:59
URL에 대한 HTTP 인증 방법 테스트 https://mail.immersive.com.au/Microsoft-Server-Activesync/ HTTP 인증 방법이 정확합니다. 추가 세부정보 예상되는 인증 방법을 모두 찾았으며 허용되지 않는 방법은 없습니다. 발견된 방법: 기본
서버와 Activesync 세션을 시도하는 중 ActiveSync 세션을 테스트하는 동안 오류가 발생했습니다. 테스트 단계 서버에 OPTIONS 명령을 보내려는 시도 OPTIONS 응답이 성공적으로 수신되었으며 유효합니다. 추가 세부 정보 헤더가 수신되었습니다: MicrosoftOfficeWebServer: 5.0_Pub Pragma: no-cache Public: OPTIONS, POST 허용: OPTIONS, POST MS-Server-ActiveSync: 6.5.7638.1 MS-ASProtocolVersions: 1.0,2.0,2.1,2.5 MS-ASProtocolCommands: Sync,SendMail,SmartForward,SmartReply,GetAttachment,GetHierarchy,CreateCollection,DeleteCollection,MoveCollection,FolderSync,FolderCreate ,FolderDelete,FolderUpdate,MoveItems,GetItemEstimate,MeetingResponse,ResolveRecipients,ValidateCert,Provision,Search,Notify,Ping Content-Length: 0 날짜: 2009년 7월 16일 목요일 01:07:27 GMT 서버: Microsoft-IIS/6.0 X-Powered - 작성자: ASP.NET
ActiveSync 세션에서 FolderSync 명령을 시도하는 중 FolderSync 명령 테스트가 실패했습니다. 이 문제와 해결 방법에 대해 자세히 알려주십시오.
추가 세부 정보 Exchange Activesync가 HTTP 500 응답을 반환했습니다.**
문제 해결에 대한 조언을 받을 수 있나요?
답변1
이틀 동안 이 문제를 해결한 후 해결 방법은 다음 문서입니다. "도메인 이름이 Windows 2000 기반 또는 Windows Server 2003 기반 도메인 컨트롤러의 DNS 레코드에 올바른 형식으로 표시되지 않을 수 있습니다."http://support.microsoft.com/kb/888048
SBS 2003 서버에서는 다음을 수행해야 했습니다. - 장치 관리자에서 네트워크 카드를 제거하고 새 장치를 검색한 후 다시 설치합니다. - "netsh int ip Reset"을 실행합니다. - 서버를 재부팅합니다. -서버 관리자에서 서버 IP 변경 마법사를 실행합니다. -인터넷 연결 마법사를 실행합니다. -원격 액세스 마법사를 실행합니다.
이 모든 작업을 수행한 후에는 서버와 모든 기능 RRAS, Exchange System Manager, Exchange Activesync, RPC over HTTP 등이 모두 완벽하게 작동합니다.