사서함을 추가한 사용자가 있습니다. 그들은 여기에 들어오는 모든 이메일을 보관하고 있으며 결과적으로 사서함 크기가 증가하고 있습니다. 그래서 모든 이메일을 저장할 PST 파일을 만들었습니다. 이 사용자는 사서함의 받은 편지함을 확인한 다음 pst 파일 내의 적절한 폴더로 이동합니다. 글쎄, 적어도 그것은 내 이론이다.
그러나 해당 추가 사서함의 모든 현재 폴더에는 양방향 직선 파란색 화살표가 있습니다. 폴더를 pst 파일로 이동하려고 하면 다음 오류가 발생합니다.
"항목을 이동할 수 없습니다. 이 폴더에는 개인 항목이 포함되어 있을 수 있으므로 복사할 수 없습니다."
나는 그것이 파란색 화살표와 관련이 있다고 확신하므로 그것이 무엇을 위한 것이며 제거 방법을 결정하려고 노력하고 있습니다. 오프라인 파일에 대한 댓글을 읽었지만 이 시스템에서는 오프라인 파일이 비활성화되어 있습니다. 그리고 동기화에 대한 의견도 읽었지만 운이 좋지 않았습니다.
이전에 이것을 본 사람이나 이전에 이것을 본 사람이 있습니까?
아 그리고 그건 그렇고, 이것은 그녀가 사용하고 있는 Office 2007입니다.
답변1
하위 트리의 맨 아래 폴더를 이동할 수 있습니까? 즉, 받은 편지함은 이동할 수 없지만 받은 편지함/자료는 이동할 수 있습니까?
또한 두 번째 사서함으로 로그인하고 도구, 옵션, 대리인으로 이동하면 "대리자가 내 개인 항목을 볼 수 있습니다." 상자가 선택 해제되어 있습니까? 그렇다면 확인해 보세요.
답변2
방금 이 문제를 발견했습니다. 제 경우에는 단일 폴더를 공유 사서함에서 .pst 파일로 이동할 수 있었지만 하위 폴더가 포함된 폴더는 개인 항목이 포함되어 있다고 주장하여 이동이나 복사를 거부했습니다.
각 폴더를 하나씩 이동하는 것은 비현실적이었지만 해결 방법을 찾았습니다. 공유 사서함이 기본(유일한) 사서함인 새 Outlook 프로필을 만듭니다. 그런 다음 이 프로필을 로드하면 모든 하위 폴더가 포함된 폴더를 한 번에 이동하는 데 문제가 없습니다. 그런 다음 완료되면 Outlook을 닫고 원래 프로필로 돌아갑니다.