저는 최근 제가 주최하는 컨퍼런스의 웹사이트를 만드는 데 도움을 주었습니다. 우리는 약 30,000개의 브로셔를 우편으로 발송했으며 하루나 이틀 안에 엄청난 트래픽이 시작될 것으로 예상하고 있습니다. 그러나 우리는 웹사이트를 방문하는 사람들로부터 보안 소프트웨어가 해당 웹사이트를 위험하다고 표시하고 있다는 보고를 계속 받고 있습니다. 우리는 기술적인 지식이 없는 사용자들이 경고 때문에 우리 웹사이트에서 겁을 먹게 되므로 우리의 마케팅 노력이 심각한 피해를 입을 것을 상당히 우려하고 있습니다.
우리는 웹 프로그래머에게 사이트를 검토하게 했고 그는 사이트가 완벽하게 안전하다고 보고했습니다. 실제로, 그것은 전혀 화려하지 않은 7개의 정적 HTML 페이지 모음일 뿐입니다. 도메인이 약 2주 전에 등록된 데다 보안 소프트웨어가 이와 같은 젊은 도메인에 플래그를 지정하도록 설계되었기 때문에 이런 일이 발생할 가능성이 높습니다.
우리는 무엇을 할 수 있습니까?!
한 방문자는 다음과 같이 말했습니다. "가입하기 위해 귀하의 이메일 본문에 있는 웹사이트에 접속했는데 Verizon에서 바이러스가 있다고 표시하고 접속을 허용하지 않았습니다. 그런 다음 브라우저 창에 수동으로 입력했습니다. 일어난."
두 번째 사용자는 "내가 갔을 때http://www.lamindbodyconference.org/방금 "이 웹사이트는 의심스럽습니다. 이 사이트가 안전하다는 것을 모르신다면 지금 떠나세요."라는 메시지를 받았습니다. 경고가 어디서 발생했는지 물었을 때 그녀는 "내 브라우저인 IE 8에서 Chrome에서 시도했지만(현재 Firefox가 없음) 거기에서는 표시되지 않습니다. 메시지는 다음과 같습니다. Check Point Software Technologies Ltd.에서 제공 - 내 스크린샷이 첨부된 것 같습니다." 스크린샷에는 사용자가 보고하지 않은 다른 정보가 포함되지 않은 Checkpoint Software Technologies, Ltd.의 노란색 경고가 표시되어 있습니다.
당사의 호스팅 회사는 Namecheap Hosting이며 특정 호스트는 server8.namecheaphosting.com입니다. 그것이 문제의 일부일 수 있다고 생각하는 사람이 있습니까?
단순히 도메인 이름이 최근에 등록되었기 때문에 경고를 수정하거나 제거할 수 있는 방법이 있습니까?
답변1
다음에 더 나은 계획을 세우는 것 외에는 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 최근에 도메인을 등록했으므로 이는 보안 소프트웨어에 대한 큰 위험 신호입니다.
모든 보안 소프트웨어가 귀하가 안전한 웹사이트임을 인식할 때까지 기다려야 합니다.
경고는 사용자 컴퓨터에 설치된 소프트웨어나 해당 ISP에 의해 생성되므로 모든 것이 사용자의 통제 범위를 벗어납니다.
답변2
설명에 따르면 공유 호스팅을 사용하는 경우 해당 서버에 도메인과 동일한 IP 주소를 공유하는 사이트가 많이 있을 수 있습니다. 악성 코드 웹사이트 목록은 IP 주소 기반일 수 있으며, 이 경우 해당 주소에서 호스팅되는 모든 도메인이 영향을 받습니다. 다른 도메인이 무엇인지 알고 있으므로 이 가능성을 더 자세히 조사할 수 있으므로 namecheap에 문의하는 것이 좋습니다.
소프트웨어가 경고를 확인하는 악성 코드 목록을 누가 관리하고 있는지 확실히 알고 있다면 직접 연락하여 추가 세부 정보를 문의하는 것이 좋습니다. 전혀 응답하지 않을 수도 있지만 동일한 IP 주소에서 호스팅되는 다른 사이트 때문인 경우와 같은 유용한 정보를 제공할 수 있습니다.