중단을 최소화하면서 이메일 주소 형식 변경

중단을 최소화하면서 이메일 주소 형식 변경

내 조직의 모든 이메일 주소는 다음 형식입니다.[이메일 보호됨]. 이것은 우리가 작은 조직이었을 때 시작되었습니다.

이제 우리는 성장했고 다음과 같은 좀 더 전문적인 것을 사용해야 합니다.[이메일 보호됨]

최소한의 중단으로 이 변경 사항을 어떻게 구현할 수 있습니까?

현재는 smarteremail만 사용하고 있습니다.

이전 이메일 주소로만 받고 새 이메일로 답장하는 것이 해결책이 될 수 있을까요? 수신자가 이전 이메일 주소를 사용하지 않을 때까지 말이죠.

어떤 제안이라도 환영합니다. 이 경우 교환으로 이동하는 것이 어떻게 도움이 될까요? 다른 주소를 사용하여 자동으로 발송되도록 구성할 수 있나요?

감사해요

답변1

나는 이메일 주소 형식 변경을 마치 직원이 떠나는 것처럼 처리합니다. 합당한 비즈니스 요구가 있는 한 이메일을 읽고 처리할 수 있는 곳으로 보내야 합니다.

내 제안은 특정 날짜에 모든 사용자를 새로운 형식의 주소로 마이그레이션하는 것입니다.배상새로운 형식의 주소를 사용하여에서:그리고답장하다:헤더) 및 전환일에 [email protected]해당 지점에 대한 별칭을 설치합니다 [email protected].

그 후 진정으로 "최소 중단"을 원한다면 "이전" 주소가 영원히 남아있을 것이라고 기대할 수 있지만 실제로는 메일 서버 로그를 볼 수 있으며 오랜 시간이 지나면 지정된 이전 주소로 이메일이 전송되지 않습니다(예: 13개월) 이전 주소 폐쇄를 고려할 수 있습니다.

답변2

내 경험상 "오래된" 주소를 완전히 제거하는 것은 매우 어렵습니다. 새로운 사용자는 새로운 형식만 사용하게 되지만 기존 사용자는 오랫동안 새 형식으로 보내고 두 가지 형식을 모두 받게 됩니다.

일부 회사에서는 메일 서버에 자동 응답 스크립트를 구현하여 메일을 반송하고 "이 공동작업자의 이메일 주소가 변경되었습니다. 새 주소를 요청할 수 있습니다.[이메일 보호됨]". 그러나 이 접근 방식은 약점이 많아 권장하지 않습니다(예를 들어 로봇이 생성한 메일이 모두 손실됩니다).

오랜 공존 기간을 준비하십시오.

첫 번째 질문에 답하면 모든 사용자를 한 번에 새로운 형식으로 전환하는 것이 더 일관성이 있는 것 같습니다(적어도 보내는 주소의 경우).

답변3

Exchange를 사용하면 이메일 주소를 원하는 만큼 가질 수 있습니다. 하나를 기본 주소로 설정하면 모든 이메일이 발송되는 주소가 됩니다. 다른 이메일 주소는 이메일 수신에 완전히 유효합니다. 제가 생각하는 한, 사용자에게는 아무런 영향이 없으며 사용자를 이전 주소에서 "떼어낼" 필요도 없습니다. 모든 새 이메일은 기본 주소로 발송되며 이전 주소에 대한 모든 답장은 평소와 같이 사용자에게 전달됩니다.

관련 정보