원격 지원은 작동하지만 원격 데스크톱은 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

원격 지원은 작동하지만 원격 데스크톱은 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

두 개의 XP 컴퓨터 간에 원격 지원이 작동하도록 했지만 원격 데스크톱을 시도하자마자 가능성 목록을 제공하고 "네트워크 관리자에게 문의하세요"라는 오류 메시지 없이 로그인 화면으로 이동할 수 없습니다. 별로 도움이 되지 않습니다.

암호화 설정 등을 포함하여 원격 데스크톱의 보안 수준을 높였습니다. 이것이 문제가 될 수 있습니까? 나는 한 번에 몇 시간만 컴퓨터를 사용할 것이므로 이 문제를 다시 공격하기 전에 잘 준비해야 합니다. 어떤 아이디어가 있나요?

편집: 오류 메시지는 다음과 같으며 이는 로그인 화면이 나타나기 전에 발생합니다.

대체 텍스트 http://www.freeimagehosting.net/uploads/7593c90b6e.png

답변1

실제로 두 컴퓨터 모두에서 원격 데스크톱이 활성화되어 있다고 가정합니까? 원격 지원은 기본적으로 활성화되는 경향이 있지만 원격 데스크톱은 반드시 활성화되는 것은 아닙니다. "내 컴퓨터"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 경우 "속성"을 선택하고 "원격" 탭을 확인하세요. "사용자의 연결 허용..."이 선택되어 있는지 확인하십시오.

간단한 것부터 먼저.

답변2

포트 3389가 열려 있는지 확인하세요.

답변3

이 메시지는 동일한 사용자가 다른 세션에서 원격 컴퓨터의 잠금을 해제하는 경우에도 자주 나타납니다. 예를 들어 상자에 "Bob"으로 RDP를 입력했지만 "Bob"이 자신의 책상에서 로그인하는 경우입니다.

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