Exchange 2010 메일 사용 가능 공용 폴더에서 외부(anon) 전자 메일을 받을 수 없음

Question

외부 보낸 사람으로부터 전자 메일을 받는 "공용 폴더" 메일 사용 폴더에 문제가 있습니다.

폴더는 세 개의 허용 도메인(개인 정보 보호를 위해 이름이 변경됨)으로 설정됩니다.

1 - domain1.com(기본 및 신뢰) 2 - domain2.com(신뢰) 3 - domain3.com(신뢰)

누군가가 이메일을 보내려고 할 때[이메일 보호됨]조직 내부에서 전자 메일이 수신되어 해당 폴더에 배치됩니다. 그러나 누군가가 조직 외부(예: Gmail 계정)에서 전자 메일을 보내려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

"Google에서 메시지 전달을 시도했지만 수신자 도메인에서 거부되었습니다. 이 오류의 원인에 대한 자세한 내용은 다른 이메일 제공업체에 문의하는 것이 좋습니다. 다른 서버에서 반환한 오류는 다음과 같습니다. 554 554 수신자 주소 거부됨: 사용자 알 수 없음(상태 14)."

위와 동일한 이메일 주소를 사용하여 동일한 폴더에 이메일을 보내려고 할 때([이메일 보호됨]), 하지만 domain3.com 대신 domain2.com을 사용하면 의도한 대로 작동합니다(내부 및 외부 모두).

도메인 2와 도메인 3의 DNS 설정을 비교하여 DNS 설정을 확인하고, 두 번 확인하고, 세 번 확인했는데 둘 다 동일하게 나타납니다.

동일한 결과로 문제의 폴더를 다시 만들어 보았습니다.

또한 익명 사용자에 대해 다음 결과와 함께 Get-PublicFolderClientPermission "\Web Programs\folder"를 실행했습니다.

RunspaceId : 5ff99653-a8c3-4619-8eeb-abc723dc908b ID : \Web Programs\folder 사용자 : 익명 AccessRights : {CreateItems}

Domain2.com과 Domain3.com은 서로 중복되지만 domain2.com만 의도한 대로 작동합니다. 다른 모든 교환 기능은 제대로 작동합니다.

누구든지 제안 사항이 있으면 듣고 싶습니다. 방금 벽돌벽에 부딪혔어요.

Answer 1

알고 보니 스팸 필터에 묻혀 있던 설정이었습니다. 문제가 해결되었습니다.