내 노트북의 USB 포트 문제가 하드웨어 때문인지 소프트웨어 때문인지 어떻게 알 수 있나요?

내 노트북의 USB 포트 문제가 하드웨어 때문인지 소프트웨어 때문인지 어떻게 알 수 있나요?

며칠 전 노트북의 USB 포트가 작동을 멈췄습니다. 처음에는 최근 OS 업데이트(Ubuntu 14.04) 때문인 줄 알고, 출력을 확인하면서 무선마우스를 연결하면 뭔가 나오는지 테스트를 시작했습니다 dmesg. 출력에 USB 포트와 관련된 메시지조차 표시되지 않습니다.

일부 주변 장치를 테스트하는 동안 출력이 없으면 dmesg문제가 하드웨어(USB 포트 고장)로 인한 것이라고 결론을 내릴 수 있습니까? 아니면 이것이 소프트웨어 문제일 수 있음을 증명할 수 있는 다른 방법이 있습니까?

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