사서함을 열 수 없습니다

사서함을 열 수 없습니다

내 로컬 도메인에 Windows Server 2012 및 Exchange 2013을 실행하는 서버가 있습니다. 사서함이 설정되어 있고 OWA를 사용할 때 이메일을 잘 보내고 받을 수 있습니다.

Outlook 2010을 사용하여 사서함을 열려고 하면 아래 오류가 발생합니다. 스크린샷

폴더를 확장하려고 하면 동일한 메시지가 표시되지만 여전히 OWA를 사용할 수 있습니다.

보내기/받기를 실행하려고 하면 아래와 같은 오류가 발생합니다. http://imgur.com/FbjdXmB

웹에서 약간의 조사를 한 후 사람들은 프로필이 손상되었다고 제안했습니다. 프로필을 다시 만들고 다시 시도했지만 여전히 동일한 오류가 발생했습니다.

또 다른 게시물에서는 문제가 DNS이고 클라이언트 PC가 autodiscover.domain.local 및 server.domain.local을 서버의 IP로 확인할 수 있어야 한다고 제안했습니다. 내 네트워크에서는 괜찮습니다.

모든 사용자가 동일한 문제를 겪고 있으며 오류의 원인을 파악하기 위해 고심하고 있습니다.

감사합니다.

답변1

다음 해결 방법을 시도해 보세요.

  1. 새 Windows 프로필을 만들고 Outlook을 구성해 보세요.
  2. 프록시 설정을 비활성화하거나 Exchange CAS 서버를 프록시 예외 목록에 추가하세요.

답변2

다음 명령에 대한 출력을 제공하십시오.

Get-OutlookAnywhere | FT
Get-ClientAccessServer | FT
Get-OutlookProvider

관련 정보