파일 서버의 일부 디렉터리에서 파일을 삭제할 때 사용자 그룹에게 암호를 확인하도록 요구하거나 높은 암호를 묻는 메시지를 표시하는 방법이 있습니까?
한 부서의 상담원이 필요한 파일을 조기에 삭제하는 문제가 있습니다. 삭제 확인(제가 선호하는 솔루션)을 맹목적으로 클릭하지 않도록 재교육하려는 작업이 진행 중이며 삭제 필요성을 전혀 제거할 수 있는지 확인하기 위해 해당 프로세스를 검토하고 있지만즉각적인(일시적인 경우) 이러한 일이 다시는 발생하지 않도록 고객 중 한 명을 만족시키기 위한 솔루션입니다.
작업 흐름을 중단하지 않고 디렉터리 삭제 권한을 제거할 수 있지만 프로세스가 정밀 검사될 때까지는 여전히 개별 파일 삭제가 필요합니다.
관련 질문을 불러일으키는 검색어 조합을 찾을 수 없습니다. 사용자 계정 삭제, 삭제 완전 방지, 삭제 프롬프트 강화 대신 제거에 대한 질문이 계속해서 발생합니다.
답변1
읽기 전용 플래그를 제공하고 일부 에이전트(예: 팀 리더)에게 수정 플래그를 제공합니다.
주의, 우리는 헬프데스크 팀이나 연간 신규 직원 수가 많은 팀에서 그렇게 합니다. (보통 해당 직위는 기업에 새로 고용됩니다.) 그러면 해당 팀 리더가 에이전트를 올바르게 교육할 시간을 갖게 됩니다.
답변2
파일 기록을 활성화하면 파일 삭제가 더 이상 복구 문제가 되지 않습니다.