컴퓨터를 설정할 때 Active Directory에 사용자를 추가한 후 항상 회사 도메인에 연결합니다. 따라서 다음에 시스템을 재부팅할 때 도메인에 가입했기 때문에 사용자 자격 증명을 사용하여 로그인할 수 있습니다.
일반적으로 사용자 자격 증명으로 로그인하면 Windows(Windows 7)에서 자동으로 프로필을 저장합니다. 따라서 사용자가 LAN에 연결되어 있지 않은 경우에는 Windows에 사용자 프로필이 저장되어 있으므로 아무런 문제 없이 자격 증명을 사용하여 컴퓨터에 로그인할 수 있습니다.
이제 문제는 사무실에서는 가능했지만 원격으로 컴퓨터에 로그온할 수 없는 사용자가 있다는 것입니다. LAN에 연결하지 않고 로그인을 시도하면 다음 오류가 발생합니다.
현재 로그온 요청을 처리하는 데 사용할 수 있는 로그온 서버가 없습니다.
도메인을 찾을 수 없을 때 이런 일이 발생한다고 확신합니다.
하지만 이전에 로그인한 적이 있고 시스템에 사용자 프로필이 저장되어 있어야 하므로 이 오류가 발생해서는 안 됩니다. 제 질문은 이렇습니다. 사용자 프로필이 어떻게 사라지나요? 그 사람이 LAN에 연결되어 있지 않기 때문에 제가 도와줄 수 있는 방법이 있나요?
답변1
사용자가 랩톱에서 도메인 컨트롤러를 볼 수 있어야 한다고 생각하지만 볼 수 없는 네트워크에 연결하면 이런 일이 발생하는 것을 본 적이 있습니다. 자세한 내용은 기억나지 않지만 DNS 서버가 Windows인 고객 네트워크였지만 올바른 DC에 연결하는 방법을 분명히 몰랐거나 네트워크에 DC와 동일한 172.168 서브넷이 있었지만 DC는 도달할 수 없습니다.
해결 방법은 연결을 끊고 로그인한 후 로그인한 후 네트워크에 연결하는 것이었습니다. 대부분의 노트북에는 비행기에서 무선을 끄는 하드웨어 스위치가 있습니다.