백업 작업을 설정했는데 지난 4일 동안 백업이 없는 것을 발견했습니다. 오류 세부 정보를 보면 다음과 같은 결과가 나타납니다.
Could not communicate with the VM agent for snapshot status. Snapshot VM sub task timed out.
Ubuntu(14.04) 시스템에 로그인하여 프로세스를 보면 waagent가 실행 중인 것을 볼 수 있습니다.
13174 root 20 0 263M 18100 5736 S 0.0 0.3 0:02.23 /usr/bin/python /usr/sbin/waagent -daemon
20953 root 20 0 263M 18100 5736 S 0.0 0.3 0:00.12 /usr/bin/python /usr/sbin/waagent -daemon
13154 root 20 0 263M 18100 5736 S 0.0 0.3 0:25.98 /usr/bin/python /usr/sbin/waagent -daemon
무엇이 잘못될 수 있나요? 약 한 달 전에도 이와 동일한 문제가 발생했으며 재부팅하면 문제가 해결되었다고 생각하지만 이것이 영구적인 해결책은 아닙니다.