파일을 다운로드하기 위해 SFTP를 통해 다른 서버에 연결하는 간단한 콘솔 앱을 실행하는 Windows Server Enterprise가 포함된 서버가 있습니다. 원격 서버가 Unix 서버라고 생각하지만 확실하지 않습니다.
갑자기 콘솔 앱이 이 SFTP 서버에 연결할 수 없습니다. filezilla에서 이 문제를 확인했습니다. 우리 기술 지원팀에서는 방화벽에서 SFTP 서버 연결을 차단하는 무언가가 변경되었다고 말합니다. 이 회사는 규모가 커서 아무것도 설치할 수 없습니다. 또한 모든 사람(기술 지원, 로컬 서버, 나)은 같은 회사에 속해 있습니다.
내 질문: * 갑자기 연결할 수 없는 상황이 발생했는지 확인하려면 어떻게 해야 합니까? * 아직 연결할 수 있는 또 다른 IP가 동일한 서버인 것으로 생각됩니다. SFTP를 통해서는 연결할 수 있고 다른 것은 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?
너무 일반적이었다면 사과드립니다. 하지만 저는 원격 서버를 제어할 수 없습니다. 나는 또한 네트워크에 대해 잘 모른다.
내가 테스트한 내용: * IP의 핑을 실행했습니다. * Tracert도 실행했습니다.
감사해요.
답변1
이 문제에 대한 조사를 어떻게 시작할 수 있는지 물으셨습니다. 조사를 시작해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
핑과 트레이서트는 어떻게 작동했나요? 당신은 우리에게 말하지 않았습니다.
텔넷으로 포트 22를 테스트할 수 있습니다. Windows의 일부이므로 제어판에서 설치할 수 있습니다.
아마도 서버 문제일 수 있으며 해당 문제를 담당하는 시스템 관리자에게 문의하는 것 외에는 할 수 있는 방법이 없습니다.
동일한 서버에서 다른 IP로 접속이 가능하다면, 그냥 그 IP를 대신 사용하면 어떨까요?
네트워크의 다른 위치에서 서버에 연결할 수 있습니까? 아니면 현재 있는 다른 기계에서요? 다른 사람들도 같은 문제를 겪고 있나요?
해당 서버를 담당하는 시스템 관리자에게 연락하여 상황을 확인해 달라고 요청할 수 있습니까? SFTP 서버가 실행되지 않거나 인터페이스가 다운되었거나, 케이블이 뽑혀 있거나, 방화벽이 수정된 등의 문제가 있을 수 있습니다.
답변2
cmd에서 시도해 보십시오 - ping ip_of_remote_host:22
핑을 할 수 있으면 괜찮습니다. 그렇지 않으면 SSH 연결 포트가 닫힙니다.