펌웨어를 업데이트하기로 결정한 HP V1910-16G(JE005A) 스위치가 있습니다. HP 웹사이트(https://h10145.www1.hp.com/downloads/SoftwareReleases.aspx?ProductNumber=JE006A&lang=&cc=&prodSeriesId=&SoftwareReleaseUId=22014&일련번호=&PurchaseDate=) 버전 5.20 R1519P03을 제공했습니다. 스위치를 재부팅한 후에는 로그인할 수 있었지만 두 개의 메뉴 항목을 선택한 후에는 쫓겨나고 다시 로그인해야 했습니다. 어떤 메뉴 항목을 클릭해도 같은 일이 발생했습니다. 그런 다음 전원을 끄고 패치 리드를 사용하여 포트 1을 포트 2에 연결한 다음 전원을 다시 켜서 공장 설정으로 재설정하려고 했습니다. 이제 더 이상 웹 콘솔을 통해 스위치에 액세스할 수 없습니다. 콘솔 포트도 시도했지만 화면에 이해할 수 없는 문자가 표시됩니다.
죽은 HP 스위치를 구출하는 방법을 아는 사람이 있습니까?
답변1
HPE 지원에 사례를 제기한 후 두 스위치를 모두 교체하기로 합의했습니다. 보너스! HP 스위치에 평생 보증이 제공된다는 사실을 몰랐습니다.
조언해주신 모든 분들께 감사드립니다.