사용자의 Exchange 2010 이메일이 사라짐

사용자의 Exchange 2010 이메일이 사라짐

Microsoft Exchange Server 2010과 관련하여 매우 이상한 사용자 문제가 발생했습니다. 이메일이 사라지는 것 같습니다. 한 번에 하나 또는 여러 개일 수 있습니다. 이는 매우 드물며 이 회사의 한 사용자에게만 발생했습니다. 예를 들어, 어제 하루 동안의 이메일이 사용자가 본 직후 사라진 것으로 보고되었습니다. 계정이 여러 장치에 연결되어 있습니다. 회사는 주로 터미널 서버에서 작업하지만 다른 사용자에게는 문제가 발생하지 않았습니다. Search-MailboxAuditLog는 특정 사용자의 이상하거나 고의적인 활동을 추적하는 데 사용되었습니다. 불행히도 문제에 대해 사용 가능한 정보가 반환되지 않았습니다. 감사된 시점에 표시되는 유일한 것은 Android 장치에서 시작된 MoveToDeletedItems와 관련된 "부분적으로 성공"한 작업 결과입니다. 그리고 그것들은 사용자에 따라 누락된 것과 관련이 없었습니다. 사용자의 Outlook 클라이언트에서 삭제된 항목 복구, 삭제된 항목 폴더 및 이메일을 이동할 수 있는 기타 폴더도 확인했지만 여전히 항목이 발견되지 않았습니다. 솔직히 특정 원인을 특정하기는 매우 어렵습니다. 누군가가 도움을 줄 수 있다면 크게 감사할 것이며 앞으로 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움을 줄 것입니다. Exchange Server 2010 버전 14.03.0361.001은 Outlook 2010 버전 14.0.7181.5000(32비트)과 함께 사용됩니다.

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