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Outlook 클라이언트의 "일정 도우미"에서만 사용자의 약속 있음/없음 상태를 볼 수 없음

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Outlook 클라이언트의 "일정 도우미"에서만 사용자의 약속 있음/없음 상태를 볼 수 없음

이것은 이상한 일이고 나는 운없이 며칠 동안 인터넷 검색을 해왔습니다.

Exchange/Outlook 2016을 실행하는 클라이언트가 있습니다. Jane Doe는 마케팅 부서에 있고 그녀의 AA(John Smith)와 해당 부서의 다른 몇몇 사람들(Jimmy, Sally, Bob이라고 부르겠습니다)이 그녀를 볼 수 없습니다. Outlook의 "일정 정리"에 있는 경우 약속 있음/없음 상태(전체 행이 회색으로 표시됨)

그러나 John이 OWA에 들어가면 모든 것이 완벽하게 괜찮다고 봅니다. John이 일반 공유 캘린더를 통해 Jane의 캘린더를 보면 모든 것이 완벽하게 표시됩니다. 개인적으로 일정 도우미를 사용하여 Jane과의 모임을 만드는 경우(Exchange 권한이 없는 계정 사용) 일정 도우미에서 Jane의 약속 있음/없음 상태를 볼 수 있습니다. 이 동작은 사용자가 이전에 로그인한 적이 없는 컴퓨터에서도 발생하므로 Outlook 캐싱 문제가 아닙니다. 권한이 정상적으로 표시됩니다. 다음을 사용 중입니다.get-mailboxFolderPermission [email protected]:\Calendar

FolderName           User                 AccessRights
----------           ----                 ------------
Calendar             Default              {AvailabilityOnly}
Calendar             John, Smith          {Editor}
Calendar             Null, Sally          {Reviewer}

나는 평생 동안 무슨 일이 일어나고 있는지 알아낼 수 없습니다.

TL:DR: 마케팅 부서의 사용자는 Outlook 클라이언트의 일정 도우미에서만 Jane Doe의 약속 있음/없음 상태를 볼 수 없습니다. OWA는 완벽합니다.

답변1

WebServices 가상 디렉터리 설정을 확인하고 Outlook 클라이언트에서 이메일 자동 구성 테스트를 실행하여 서버에서 반환된 URL을 확인하세요.

Get-WebServicesVirtualDirectory |fl *Url*

여기에 이미지 설명을 입력하세요

모든 것이 올바른 경우 프록시 구성이 잘못되었을 수 있습니다. 다음은 비슷한 사례를 참조하는 것입니다. 한가함 바쁨은 OWA에서만 가능하고 Outlook에서는 그렇지 않음

답변2

상황에 따라 Jane의 약속 있음/없음을 볼 수 없는 사용자는 Jane의 휴대폰 번호만 포함된 공유 연락처를 갖고 있었으며 이는 Exchange에서 유효한 연락처 항목이 아닙니다. 일정 도우미가 그녀의 Skype 상태를 볼 수 있었지만 약속 있음/없음이 수동 연락처 항목에서 가져오려고 했기 때문에 이상한 일이었습니다.

공유 연락처를 삭제하고 Outlook을 다시 시작하여 문제가 해결되었습니다. 공유 연락처 항목이 동기화되는 것처럼 보이므로 일정 도우미에서 약속 있음/없음을 볼 수 없는 모든 사용자의 경우 이 문제가 해결되었다고 가정합니다. 회사 내 다른 사용자의 직위 때문에 확인할 수 없습니다.

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