오류 80780049 및 8078010E로 인해 Azure Backup이 실패함

Question

MARS(Microsoft Azure Recovery Services) 에이전트를 사용하여 Windows Server 2012 R2 서버의 시스템 상태를 백업합니다.

다음 오류로 인해 이러한 백업이 실패하기 시작했습니다.

Unable to perform the operation as Windows Server Backup job failed with error message: None of the items included in backup were backed up.
 Detailed error: Copy of the files failed.
 HResult:80780049 DetailedHResult:8078010E

온라인에서 이러한 특정 오류와 관련된 내용을 찾지 못했기 때문에 이 게시물을 작성했습니다.

나는 가지고있다:

1. 설립하다https://support.microsoft.com/en-gb/help/4053355/microsoft-azure-recovery-services-agent-system-state-backup-failureWSB 실패 로그를 검토하라는 메시지가 표시되지만 어떤 이유로 해당 옵션이 존재하지 않습니다.
2. vssadmin list writers모든 VSS 기록기가 안정적이라고 보고되는 것으로 나타났습니다 .
3. C:에는 99.6GB 중 23.3GB의 여유 공간이 있는 것으로 확인되었습니다.
4. C:의 섀도 복사본 제한을 8156MB에서 20480MB(전체의 20%)로 늘려 보았지만 별 차이가 없었습니다.
5. volsnap다음과 같은 백업 시점 에 기록된 이벤트를 발견했습니다 .The oldest shadow copy of volume C: was deleted to keep disk space usage for shadow copies of volume C: below the user defined limit.
6. C:의 섀도 복사본 제한을 다시 20480MB에서 30720MB로 늘려 보았지만 별 차이가 없었습니다.

Answer 1

백업이 실패할 무렵 RMM 시스템에서 다음과 같은 내용을 보고한 것으로 나타났습니다.

1. We have observed that the free disk space on <server hostname>\C: volume is 1939 MB, which is below the threshold set.
2. Free Disk Space for C: drive on <server hostname> is now 28106 MB.

C: 저장 용량을 100GB에서 125GB로 늘려 문제를 해결했습니다.