회사에 Exchange Online과 최신 버전의 Outlook이 있습니다.
수년 동안 우리는 다음과 같은 문제를 안고 있었습니다.
클라이언트의 Outlook에서 하나의 계정에 여러 개의 사서함, 공유 및 개인 사서함을 설정한 사용자가 많이 있습니다. 이 사서함은 때로는 꽤 큽니다.
이제 예를 들어 2주 동안 휴가를 갔다가 돌아오면 Outlook은 먼저 모든 사서함을 동기화해야 합니다. 이로 인해 Outlook은 시작 후 최소 한 시간 동안 거의 완전히 응답하지 않게 됩니다.
많은 사용자가 대부분의 시간을 홈오피스에 있지만 때로는 하루 동안 사무실로 돌아와 여기서 일하기 때문에 이러한 상황이 더 자주 발생합니다.
나는 정말로 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 그들이 Outlook이 예상대로 작동하지 않는다고 우리에게 전화했을 때 우리의 대답은 항상 "우리는 그것에 대해 아무것도 할 수 없습니다. 기다리기만 하면 됩니다."입니다. - 그건 정말 마음에 안 들어요.
이제 이것이 가능한지 알 수 없는 아이디어가 생겼습니다.
온프레미스 시스템에 일종의 "동기화 서버"를 설정하여 이 서버의 모든 Outlook 사서함을 동기화하고 클라이언트가 메일을 받아 이 로컬 서버와 동기화할 수 있습니까? 그렇게 하면 회사 전체의 현재 인터넷 대역폭을 사용하지 않고 내부 네트워크만 사용하기 때문에 프로세스 속도가 빨라질 것입니다.
내 문제를 해결하는 방법에 대한 다른 아이디어가 있으면 듣고 싶습니다. 무리 감사!
답변1
강력한 텍스트내 온프레미스 시스템에 일종의 "동기화 서버"를 설정하여 이 서버의 모든 Outlook 사서함을 동기화하고 클라이언트가 메일을 받아 이 로컬 서버와 동기화할 수 있나요? 그렇게 하면 회사 전체의 현재 인터넷 대역폭을 사용하지 않고 내부 네트워크만 사용하기 때문에 프로세스 속도가 빨라질 것입니다.
죄송합니다. "동기화 서버"에 익숙하지 않습니다. 그러나 아래 사항에 따라 문제 범위를 좁힐 수 있습니다.
단일 계정으로 프로필을 만들고 서버에서 데이터를 동기화하는 경우 동일한 문제가 발생합니까?
OWA(웹용 Outlook)를 통해 기본 사서함이나 다른 사서함에 액세스할 때 동일한 문제가 발생했습니까?
안전 모드에서 Outlook을 실행한 경우에도 동일한 문제가 발생했습니까?
사서함이 저장 한도에 도달했습니다(사서함 저장 용량 한도)?
Outlook 응용 프로그램을 복구해 보고 차이점이 있는지 확인하세요.Office 응용 프로그램 복구
다음을 통해 Outlook과 Exchange Online 간의 연결 상태를 확인하세요. Microsoft 원격 연결 분석기:https://testconnectivity.microsoft.com/tests/O365Ola/input
게다가 참고용으로 Outlook이 정지되는 원인에 대한 공식 문서는 다음과 같습니다. Outlook이 응답하지 않음 오류 또는 파일을 열거나 메일을 보낼 때 Outlook이 정지됨