배압 상황 이후 수신 메일 흐름이 느려짐

Question

나와 내 상사는 지난 주 Exchange 서버가 대기열을 엄청나게 느리게 통과하는 이유를 알아내려고 벽에 머리를 부딪혔습니다. 이 모든 것은 할당된 디스크를 채우는 로그로 인한 배압 상황 이후에 시작되었습니다.

서버 통계:
Office 365 16 논리 코어가 포함된 하이브리드 구성의 Windows Server 2012 R2에서 실행되는 Exchange 2010
, 상자는 약 1-5% CPU 사용량
상자에 72GB RAM, 그 중 78%가 항상 사용됨 시간
Exchange는 205GB 용량의 드라이브에 설치되어 있으며 그 중 77GB는 비어 있습니다.
기본 데이터베이스는 2TB 용량의 드라이브에 있으며 그 중 338GB는 비어 있습니다.
메인 로그는 929GB 용량의 드라이브에 있습니다. 261GB는 무료

메일 흐름 순서:

1. 현장 바라쿠다 스팸 필터에 들어오고 나가는 것은 거의 즉각적으로 발생합니다.
2. Exchange 자체에서는 상당히 빠릅니다.
3. Exchange 외부에서는 15~20분 정도 소요되며 대기열에 따라 더 길어질 수 있습니다.
4. 다시 한 번 현장 바라쿠다 스팸 필터에 들어오고 나가며, 거의 즉각적으로 이루어집니다.
5. Office 365에서도 정말 빠릅니다.
6. 마지막으로 사용자의 Outlook 클라이언트에 전달됩니다.

메시지 대기열은 하루 종일 가득 차서 새 이메일이 들어오는 것보다 처리 속도가 느립니다.~였다약 일주일 전에 발생한 배압 이전에는 괜찮은 성능을 보였고 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 배압을 비활성화하려고 시도했습니다.

이 문제의 원인이 무엇인지, 이 문제를 해결하려면 어떤 조치를 취해야 하는지 알고 계시나요?

전송 로그를 다시 작성해 보았지만 소용이 없었습니다. 서버는 배압이 있다고 생각하는 것 같지만 실제로 배압이 있다는 징후는 없습니다.

Answer 1

이벤트 로그의 특정 오류 메시지는 무엇입니까? 배압 메커니즘을 촉발하고 더 많은 리소스를 사용할 수 있도록 조치를 취하는 리소스를 식별했습니까?

또한 동일한 환경 내에서 Exchange 서버가 계속 작동할 수 있도록 배압 임계값을 수정하고 이 문제가 계속되는지 확인하십시오.

상세 사항은:배압 이해

또 다른 방법은 전송 서비스를 다시 시작하고 다시 확인하는 것입니다.

Answer 2

이제 모든 것이 더 빠르게 흐르고 있으며 스팸 필터에서 바이러스 검사를 비활성화하면 모든 것이 더 빠르게 백업됩니다. 새로운 바이러스 정의로 인해 모든 것이 느려졌습니다.