우리는 몇 년 동안 클라이언트에게 이메일을 보내기 위해 SMTP 서버를 사용해왔는데 갑자기 Gmail이 모든 이메일을 거부했습니다. 우리는 아무것도 변경하지 않았고 서버가 손상되지 않았으며 스팸 이메일을 보내지 않습니다. 우리는 하루에 고객에게 약 100-200개의 이메일만 보냅니다.
spf, dkim, dmarc 등을 확인해 보니 모두 괜찮아 보입니다.
그렇다면 이 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
Google에는 postmaster 도구가 있으며 도메인과 smtp 서버를 확인했습니다.
이상한 건 3일 전부터 시작됐다는 거다. 약 2시간 전에 내 개인 Gmail 계정으로 테스트 이메일을 보낼 수 있었습니다(스팸이 발생하여 "스팸 아님 신고"를 클릭했습니다). 이제 시도했지만 다시 거부되었습니다.
이것이 내가 받는 메시지이다
<[email protected]>: host gmail-smtp-in.l.google.com[2607:f8b0:4023:1407::1b]
said: 550-5.7.1 [2607:5300:60:47d6:: 19] Our system has detected that
this 550-5.7.1 message is likely suspicious due to the very low reputation
of the 550-5.7.1 sending domain. To best protect our users from spam, the
message has 550-5.7.1 been blocked. Please visit 550 5.7.1
https://support.google.com/mail/answer/188131 for more information.
e10si145705ilc.155 - gsmtp (in reply to end of DATA command)
감사해요