도미노 잘못된 반품 영수증 추적 케이스
사용자 'A'(AUTHOR)가 TO/CC의 B,C,D라는 다른 로컬 사용자에게 이메일을 보냈습니다. 사용자 'A'(AUTIHOR)가 TO/CC 목록에 없는 다른 사용자 F로부터 RETURN RECEIPT를 받았습니다.
사용자 A(AUTHOR)가 받는 사람/참조 목록에 없는 사용자 'F'로부터 RETURN RECEIPT를 받은 이유를 어떻게 추적할 수 있나요?
답변1
사용자 "F"로부터 영수증이 반환되는 가장 큰 이유는 해당 이메일로 전달이 있거나 사용자 "F"에게 메일을 보내는 누군가의 메일 파일에 메일 규칙이 있기 때문일 가능성이 큽니다.
무슨 일이 일어났는지 보려면 메일 라우팅 로그 이벤트를 검색해야 합니다. 메시지 추적이 활성화된 경우 이를 사용하여 메시지 흐름을 추적할 수 있습니다.