저는 중앙 데이터 센터에서 약 20개의 Windows 2016/2019 RDP 서버를 실행하고 있습니다. 완전히 패치된 2019년 서버에 공유하는 터미널 서버에서 RDP 연결이 자주 끊어지는 QuickBooks(21 Enterprise) 사용자 그룹이 있습니다. 다른 서버의 사용자는 영향을 받지 않습니다.
일부 사용자는 사무실에 있고 QB 서버에 대한 VPN을 통한 RDP이고 일부는 집에서 서버에 액세스하며 다시 VPN을 통한 RDP입니다. (IPSEC)
연결 끊김은 일반적으로 "데이터 암호화 오류로 인해 이 세션이 종료됩니다"라는 메시지가 표시되지만 때로는 응답하지 않는 세션이 발생하는 경우도 있습니다. 이상한 점은 이 문제가 전적으로 특정 QuickBooks 활동과 관련되어 있지만 직접 복제할 수 있을 만큼 자주 발생하지는 않는다는 것입니다. 송장 인쇄(RDP 리디렉션 프린터로) 새 송장 저장 보고서 실행 저장된 QB 송장 열기
이는 비즈니스에 심각한 영향을 미치므로 이 문제를 해결해야 합니다. 내가 예상하는 질문에 대한 답변은 다음과 같습니다.
모든 사용자 컴퓨터에서 패킷 손실이 없습니다.
상당한 지연 시간 없음
RDP에 대해 UDP를 비활성화했습니다. 이는 실제로 한 사용자의 문제를 해결한 것으로 보이지만 다른 사용자의 경우에는 그렇지 않았습니다.
사용자는 QuickBooks 관련 작업을 수행할 때만 연결을 끊지만 RDP를 다시 연결한 후에는 QuickBooks 세션 자체는 문제가 없습니다.
VPN 연결이 끊어지지 않고 해당 서버에 매핑된 드라이브가 연결된 상태를 유지합니다.
어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다!
답변1
RD 세션 호스트에서 RD 세션 호스트 구성을 엽니다. RDP-Tcp 구성 페이지를 엽니다. 일반 탭에서 보안 레이어를 RDP 보안 레이어로 낮추세요. 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다. 그런 다음 문제가 있는 Windows 클라이언트에서 서버에 다시 연결해 보십시오.