- 해결 방법을 찾았습니다 -
온프레미스 Exchange Server 2016에서 이상한 문제가 발생했습니다.
내 Active Directory 기반의 사용자 2명이 모바일(Outlook Android 클라이언트)에서 새 이메일 수신을 중단했지만 OWA 또는 Outlook PC 클라이언트에서는 이메일이 정상입니다.
사용자 중 한 명에 대해 계정 제거/다시 추가를 수행했고 그 후 다시 작업이 시작되었습니다. 두 번째 계정은 여전히 멈췄습니다. 계정을 추가하면 특정 날짜까지의 이메일이 표시되지만 새 계정은 없습니다.
Activesync를 확인해 보니 작동하는 것 같습니다.
이상한 부분은 다음과 같습니다.
[이메일 보호됨]도메인\사용자 및 해당 비밀번호 모바일의 마지막 이메일은 동기화되지 않습니다.
두 번째 사용자와 사서함을 만들었습니다.[이메일 보호됨] 도메인\사용자2 및 해당 비밀번호
내가 연결할 때[이메일 보호됨]첫 번째 사용자 자격 증명(user1)을 사용하여 마지막 이메일과 함께 Mailbox1의 콘텐츠가 있고 동기화가 작동하고 있습니다.
나는 그것이 어디서 왔는지 모른다.
Powershell 스크립트를 적용한 지 4일 만에 새해 버그가 며칠 만에 나타난 것 같습니다.
user1과 그의 메일함을 삭제하고 다시 생성해 보았지만 여전히 결함이 있습니다.
누구든지 이 문제를 겪었거나 단서가 있습니까?
감사해요,
문안 인사.
답변1
아니요, 정책이 없습니다. 이 오류를 우회하는 방법을 찾았습니다. 사서함에는 Exchange 서버에 2개의 도메인 이름 별칭이 있습니다. 하나는 @domain.local에 있고 다른 하나는 @domain.fr에 .local을 사용하여 로그인했습니다. .fr이 기본 도메인으로 설정되어 있기 때문에 앱에 .local이 표시됨에도 불구하고 메일은 .fr 확장자를 사용하여 전송됩니다. 이 문제가 어디서 발생했는지는 모르겠지만 이 해결 방법을 사용하세요. 고쳐주세요.고마워요.
답변2
이 문제는 메일함 자체가 아닌 모바일 메일 클라이언트에서 발생한 것으로 보입니다. 모바일은 iPhone인가요, Android인가요? 기본 제공 메일 앱이나 모바일용 Outlook 앱을 사용하셨나요?
새 사용자와 사서함(user2)을 만듭니다. user1과 어떤 관계가 있습니까?
“user1과 그의 메일함을 삭제하고 다시 생성해 보았지만 여전히 결함이 있습니다.” 동일한 이메일 주소를 사용하셨나요?
다음을 수행하는 것이 좋습니다.
- 휴대기기 다시 시작
- 다른 모바일 장치에서 새 사서함 구성
- 내장 메일 클라이언트 대신 Outlook 앱 사용