WIN Server 2016 중 하나에 Windows Defender를 설치하려고 하는데 오류 코드 0x800f0831과 함께 실패 메시지가 나타납니다. 서버 관리자 > 역할 및 기능 추가를 통해 설치를 시도했습니다.
Defender는 몇 달 전에 이 서버에서 제거되었으므로 이제 다시 설치해야 합니다. CBS 로그를 확인한 결과 KB5014702의 누락된 패키지에 관한 항목을 보았습니다. 그러나 해당 KB를 설치하려고 할 때 해당 KB가 적용 가능하지 않다는 메시지를 받았습니다.
설치된 Windows 업데이트 목록을 볼 때 해당 KB를 찾을 수 없어서 제거하고 다시 설치해 보았습니다. 그래서 저는 지금 막다른 골목에 있고 여기 누군가가 공유할 수 있는 팁이 있기를 바랐습니다. 정말 감사하겠습니다!
우리 서버는 "공백"(즉, 인터넷 연결이 없음)이라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 따라서 DISM 도구는 서버에 필요한 패키지를 가져오는 데 작동하지 않습니다.
CBS 로그의 항목은 다음과 같습니다.
2022-12-01 12:02:35, 정보 CBS 저장소 손상, 패키지에 대한 매니페스트 누락: Package_3201_for_KB5014702~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73 2022-12-01 12:02:35, 오류 CBS가 'Package_3201_for_KB5 패키지를 확인하지 못했습니다. 014702 ~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73' [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, 패키지로 인해 CBS 표시 저장소 손상 플래그: Package_3201_for_KB5014702~31bf3856ad3 64e35~amd64~~10.0.1.73. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, 정보 CBS가 패키지를 확인하지 못했습니다. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, 정보 CBS가 이 여부를 확인하지 못했습니다. 이다 실제 자식: Package_3201_for_KB5014702~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.73 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Info CBS가 패키지에 대한 영향을 받는 종속 패키지를 수집하지 못했습니다. Windows-Defender -경영진-그룹 -amcore-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Info CBS가 패키지 관심 목록을 처리하지 못했습니다. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, Info CBS가 실행을 계획하지 못했습니다. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, 오류 CBS가 단일 단계 실행을 처리하지 못했습니다. [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION] 2022-12-01 12:02:35, 정보 CBS WER: 패키지에 대한 오류 보고서 생성: Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.14393.0, 상태: 0x800f0831 , 실패 소스: CBS 기타, 시작 상태: 설치됨, 대상 상태: 설치됨, 클라이언트 ID: DISM 패키지 관리자 공급자