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모든 사람이 Google Workspaces를 사용하여 자신의 컴퓨터에 로그인할 수 있도록 회사의 모든 것을 잠그려고 합니다. 테스트하기 위해 내 컴퓨터에 GCPW를 설치했습니다.
GCPW를 설치한 이후 매일 또는 이틀에 걸쳐 지문 스캐너와 Windows Hello PIN이 모두 작동하지 않습니다. 컴퓨터를 재부팅하면 모든 것이 정상입니다(동일한 PIN과 지문 스캐너가 잘 작동하므로 아무것도 재설정할 필요가 없습니다). 디렉토리 를 삭제해 보았 C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc으나 소용이 없습니다. 또 다른 단서는 지문이나 Windows Hello PIN이 작동을 멈추면 다른 것 역시 작동하지 않는다는 것입니다. 일부 프로세스가 Windows Hello를 모두 비활성화한 것과 같습니다.
지문 스캐너를 사용할 때 다음과 같은 일반 오류가 발생합니다.Something went wrong. Please try again.
Windows Hello PIN을 사용하려고 하면 다음 오류가 발생합니다.Something went wrong and your PIN isn't available (code: 0x80280013). Restart your device to see if that fixes the problem.
물론 재부팅하면 문제가 해결되지만 매일 컴퓨터를 재부팅하는 것은 정말 귀찮습니다. Google Workspaces 비밀번호를 사용하여 로그인할 수도 있지만 특히 비밀번호 관리자를 잠금 해제하는 데 시간이 오래 걸립니다.
다른 사람이 이것을 경험 한 적이 있습니까? 어떻게 고칠 수 있는지 아시나요?