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XPS 13 9350(2016) 일시 중지 - 사운드 문제

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XPS 13 9350(2016) 일시 중지 - 사운드 문제

저는 Dell xps 13 9350(2016)을 소유하고 있으며 처음부터 일시 중지 모드에 문제가 있었습니다. 컴퓨터를 깨우면 멈춰서 재부팅해야 합니다. 몇 가지 시스템 업데이트를 했는데 절전 모드를 해제한 후 알 수 없는 오디오 장치가 연결되어 있다고 생각하고 재부팅한 후 전체 사운드 카드가 더 이상 감지되지 않습니다.

같은 문제를 겪고 있는 다른 사람이 있거나 사운드 카드를 다시 인식하여 작동시킬 수 있는 방법을 아는 사람이 있습니까?

답변1

또한 DELL XPS 13 9360(2016년 말)을 사용하고 있으며 일시 중지 시에도 동일한 문제가 발생했습니다. 시스템이 일시중단되지만 재개되지는 않습니다.

커널 버전이 4.8.0-27-generic인 Ubuntu 16.10이 설치되어 있습니다.

나를 위해 문제를 해결한 것은 사용자 공간 uswsusp 패키지를 설치하는 것입니다.

sudo apt-get install uswsusp

참조:전원 관리 우분투

답변2

예, 저도 같은 문제가 있습니다. Dell 커뮤니티 포럼(여기)에 보고된 내용은 다음과 같습니다.http://en.community.dell.com/techcenter/os-applications/f/4613/t/19682246

아직 수정 사항은 없는 것 같지만 Dell이 "사내에서 문제를 재현"했기 때문에 이제 그리 오래 걸리지는 않을 것으로 예상됩니다.

답변3

여기서도 같은 문제가 발생합니다.

지난주에 xps 13 9350을 받았습니다. Xenial로 업그레이드한 후 정지했다가 다시 시작했는데 모든 사운드 기능이 손실되었습니다. 내부 오디오, Bluetooth 장치 또는 도킹 스테이션 WD15를 감지할 수 없습니다. 전체 시스템을 Xenial에 다시 설치하면 모든 문제가 해결되었습니다.

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