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심각한 오작동: 컴퓨터를 사용할 수 없음(시스템 프로그램 문제 감지) 14.04, 32비트

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심각한 오작동: 컴퓨터를 사용할 수 없음(시스템 프로그램 문제 감지) 14.04, 32비트

컴퓨터를 부팅하고 로그인하면 즉시 "시스템 프로그램 문제 감지" 상자가 나타나고 보고서 보내기를 클릭한 다음 컴퓨터가 자동으로 종료됩니다.
제 아들이 온라인 게임 사이트에 접속해서 Firefox를 업데이트하라고 요청했는데 그 이후로 컴퓨터가 제대로 작동하고 있었습니다. 비슷한 문제가 있는 사람이 있나요? 악성코드 감염일 수도 있나요?

답변1

맬웨어 감염이라면 처음 본 것이지만, 모든 것이 처음이므로 지금은 가정하고 실행해 보겠습니다. Firefox가 어떻게든 제대로 작동하지 않는다고 가정해 보겠습니다. 이것이 컴퓨터가 정상적으로 부팅되는 것을 방해한다고 상상할 수 있는 유일한 방법은 시작 순서에 Firefox를 추가하는 것입니다. 그렇다면 해결책은 다음과 같습니다.

당신이 해야 할 일은 Firefox가 시작 순서에 없는 다른 계정에 로그인한 다음 Firefox를 제거하는 것뿐입니다. 더 이상 존재하지 않으면 오작동할 수 없습니다.

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