Eu tenho o Ubuntu 19.04 no meu notebook. Eu estava instalando drivers AMD e simplesmente reiniciei meu notebook normalmente. E então isso acontece. https://youtu.be/kc0BfPmf9MU
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As CPUs AMD Ryzen normalmente precisam das atualizações de BIOS/firmware mais recentes do fornecedor do notebook/placa-mãe. A série 2xxx (como mostra sua imagem), bem como a série 3xxx, podem inicializar o Ubuntu 18.04 ou posterior com várias opções de kernel como acpi = 0, o que pode reduzir a funcionalidade (como ver apenas um dos 8 núcleos), mas após aplicar atualizações de firmware , a necessidade de troca adicional de kernel é (esperançosamente) eliminada completamente. A versão Ubuntu 19.10 com kernel 5.x seria uma escolha melhor do que 18.04 para uma CPU Ryzen 3xxx.
Acesse o site do fornecedor e, em suporte, encontre o download mais recente para o seu hardware. Mesmo um computador recém-adquirido normalmente precisa dessas atualizações. Felizmente, muitos computadores novos têm capacidade flash integrada, então você coloca o firmware baixado em um pendrive FAT, pressiona alguma tecla de função ao ligar (varia de acordo com a máquina, mas geralmente há uma nota na tela de postagem ao ligar). dizendo qual tecla piscar). Máquinas mais antigas exigem a execução de um executável DOS ou, pior ainda, de um executável Windows.
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Quais drivers você usou?
Se o laptop não estiver exibindo a tela de inicialização do BIOS/UEFI, então ele não está relacionado ao sistema operacional, a falha está no nível do hardware. Tente retirar a bateria por 10 segundos e depois colocá-la novamente para fazer uma reinicialização completa