Como depuro um trackpad detectado, mas que não funciona?

Como depuro um trackpad detectado, mas que não funciona?

Estou executando o Ubuntu 18.04.3 LTS em um laptop Dell com trackpad integrado. De repente, o trackpad parou de funcionar.

É detectado, mas não envia nenhum evento.

xinputlistas:

⎜ ↳ Synaptics TM3096-001 id=12 [slave pointer (2)]

Além disso, gnome-settingsdetecta-o e posso alterar suas opções por meio de configurações ou xinput. Mas nada tem qualquer efeito real.

Eu instalei evteste quando executo no evento de entrada correto, ele escuta eventos, mas nenhum ocorre.

Eu tentei tudo que li aqui - recarregar certos módulos do kernel, desabilitar e reativar o trackpad via xinput. Não há uma opção de BIOS para isso, então não consegui tentar mudar de "Avançado" para "Básico".

Não tenho certeza de onde ir com isso, daí a minha pergunta: como faço para depurar isso? As soluções semelhantes que li geralmente envolvem a não detecção de um trackpad ou algum recurso que não funciona. Não encontrei nada onde o trackpad seja detectado, mas nenhum evento está sendo enviado.

Editar: uname -aretorna:

~% uname -a
Linux Xxxxxx 4.15.0-72-generic #81-Ubuntu SMP Tue Nov 26 12:20:02 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

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