O desligamento do Windows leva ao menu grub e o desligamento do Ubuntu leva à tela em branco

O desligamento do Windows leva ao menu grub e o desligamento do Ubuntu leva à tela em branco

Estou usando um sistema de inicialização dupla do Windows 10 e Ubuntu 21.04 com carregador grub 2.04. O hardware é o laptop ASUS TUF FX505.

Após cerca de 400 ciclos de energia com esta configuração, encontrei um erro ao desligar o Windows ou o Ubuntu.

O problema específico é que quando desligo o Windows 10, sou levado ao menu grub 2.04 em vez de desligar completamente.

Além disso, quando desligo o Ubuntu 21.04, sou levado a apenas uma tela em branco, que exige que eu pressione o botão liga / desliga no teclado para realmente desligar o sistema.

como resolver esse problema? é um problema de hw ou sw?

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