Eu tenho um laptop realmente novo, HP Elitebook 840 g6. 16 GB de RAM, 500 GB de armazenamento SSD, Core i7 de 8ª geração. Tentei executar ambos ubuntu 18.04e 20.04. Com o 18.04, houve um problema com o áudio (microfone) que não funcionava, encontrei uma solução online e consegui funcionar com saída de volume muito baixo.
Em ambas as versões, o laptop desliga repentinamente sem aviso prévio, e isso significa que perco todo o trabalho não salvo. Tentei procurar em todos os lugares nas últimas 2 semanas e não consigo encontrar uma solução.
O laptop funciona perfeitamente no sistema operacional Windows e não desliga. (Eu realmente odeio trabalhar no Windows). Isso é um problema de hardware ou problema do Ubuntu? Como posso consertar isso? Executei uma análise de hardware e estes foram os resultadoshttps://linux-hardware.org/?probe=95f53c1b72
ATUALIZAR
Uma observação: pouco antes de desligar, notei que o ventilador tenta ligar e imediatamente o laptop desliga. No sistema operacional Windows, o ventilador liga com sucesso e o laptop não desliga