Leitor de impressão digital travou na primeira digitalização

Leitor de impressão digital travou na primeira digitalização

Eu tenho um sistema operacional Zorin 15, estou tentando adicionar um desbloqueio de impressão digital com o recurso integrado. Mas ele fica preso na primeira leitura de impressão digital e não me permite digitalizar mais vezes. Como eu poderia resolver esse problema. Eu também tentei instalar o fprint, mas ele também travou.

Editar; de alguma forma, esse problema foi corrigido para mim com a instalação do Zoris 16.

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