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Conectar a máquina Ubuntu ao novo monitor não reconhece o monitor

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Conectar a máquina Ubuntu ao novo monitor não reconhece o monitor

Eu tenho uma máquina rodando Ubuntu 20.04 que estava conectada a um monitor 4K (Samsung) e agora está conectada a um monitor 4K diferente (Dell). Desde a reinicialização da máquina, pouco antes de chegar à tela de login, o display fica em branco e me notifica

Sem cabo HDMI 1. O display entrará no modo de espera

Por que uma exibição diferente causaria isso e como posso corrigir isso?

Observação :Acabei de inserir um dispositivo Ubuntu Live USB. Depois de verificar os discos, recebo a mesma coisa, apenas uma tela em branco e a mensagem:

Sem cabo HDMI 1. O display entrará no modo de espera.

Observação:Conforme solicitado, o modelo do monitor Dell éS3221QS

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Diagnóstico

Este problema exigirá interação de ida e volta (da mesma forma que nos fóruns).

Apenas algumas perguntas gerais:

  1. Por favor poste os modelos completos dos seus monitores.
  2. Você está usando o mesmo cabo HDMI para testar os dois monitores?
  3. Você tentou conectar os dois monitores ao mesmo tempo? Se não, por favor, faça isso. Tente trocá-los como primários/secundários e mudar as portas às quais você os conecta. Relate o que você recebe.
  4. Você tem Windows em seu sistema, para testar igual ao que está usando agora mas com Win? Por favor, faça isso se puder. Relate o que você recebe.
  5. "Eu tentei isso no modo de segurança"... Éesta resposta? Qual das duas alternativas? (Geralmente ajuda muito se você fornecer informações tão precisas quanto possível).

Além das sugestões acima, considere algumas outras e comandos de diagnóstico. Copie em seu OP cada comando com a saída completa obtida.

  1. Poste a saída de

    2.1. xrandr(com um e dois monitores conectados se isso fizer diferença no funcionamento).

    2.2. sudo lshw -C display (com um e dois monitores conectados se isso fizer diferença no funcionamento).

    2.3. uname -a.

    2.4. dpkg -l | grep nvidia-driver.

Soluções possíveis

Além das sugestões acima, considere algumas outras. Por favor, relate em seu OP o que você recebe.

  1. Experimente a sequência abaixo, você precisaria do outro monitor conectado para isso (fonte, embora para um problema um pouco diferente).

    1. Desligue o PC.
    2. Desconecte o cabo HDMI.
    3. Ligue o PC (sem HDMI).
    4. Conecte-se.
    5. Reconecte o cabo HDMI.

    Veja também outras respostas emPorta HDMI não detectada no Ubuntu 18.04.

  2. Valeria a pena tentar se todo o resto falhar. Reinstalando com (fonte)

    $ sudo apt-get install --reinstall gdm3 ubuntu-desktop

    ou provavelmente menos invasivo

    $ sudo dpkg-reconfigure gdm3

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