O dispositivo é conectado via USB e se identifica como J500 genérico nas configurações da impressora, mas quando tento imprimir uma etiqueta, o trabalho acaba na fila de outro dispositivo, mesmo que todas as outras impressoras não estejam conectadas no momento.
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Você pode simplesmente pedir ao atendimento ao cliente que lhe envie um driver (com formato deb).
Antes eu tentei fazer o Jiose J500 funcionar com o driver PDD integrado ao CUPS. CPCL e EPL2 Zebra funcionam, mas não corretamente. Com o driver CPCL você pode imprimir, mas nem todas as configurações podem ser alteradas e a escuridão é muito baixa. Com o driver EPL2 você pode alterar as configurações, mas a impressora imprimirá apenas metade da etiqueta. Descobri que o cupsModelNumberdriver PDD determina se o Jiose J500 funciona. Só pode ser definido como 17 ou 19, o que faz com que a impressora funcione como o driver EPL2 ou CPCL.