☰

o sistema congela aleatoriamente e responde daqui a pouco no Ubuntu 22.10

tag-icon • tag-icon freeze
o sistema congela aleatoriamente e responde daqui a pouco no Ubuntu 22.10

Acabei de mudar do Windows 10 para o Ubuntu 22.10 no meuNotebook HP - laptop 15-ay542tuque tem

CPU: Intel i3-6006U CPU @ 2.00GHz
RAM: 12GB RAM
400 GB SSD (ubuntu installed here)
1TB storage disk

Problema

O sistema congela aleatoriamente por um ou dois minutos e volta a ficar online.

  • Isso costumava acontecer até no Windows (mas havia tantos softwares inchados em execução, então pensei que o problema era o alto uso da CPU).
  • A frequência de congelamento aumentou no Ubuntu do que no Windows (contrariando minhas expectativas). No Windows, costumava acontecer 2 a 3 vezes em uma hora. No Ubuntu, passou de 8 a 10 vezes em uma hora, enquanto eu apenas navegava na web com 7 a 8 abas abertas.

Minhas conclusões até agora

  • Eu acho que nãoalto uso da CPU ou RAM/Swap insuficiente: Resultado detop
início - 14:04:25 até 1:08, 1 usuário, média de carga: 5,51, 3,42, 2,96
Tarefas:253total,   2correndo,251dormindo,   0parou,   0zumbi
% CPU(s):  5.7nós,  1,9sim,  0,0não,92,4eu ia,  0,0olá,  0,0oi,  0,0si,  0,0st
Memória MiB:  11860,4total,   7889,6livre,   1455,6usado,   2515.1bônus/cache
Troca de MiB:  10240,0total,  10240,0livre,      0,0usado.   9554,6aproveitar Mem

    PID USER PR NI VIRT RES SHR S %CPU %MEM TIME+ COMMAND                                                                                                                                   
   1221 cv 20 0 4675648 267916 130600 S 13,7 2,2 3:46,93 gnome-shell                                                                                                                               
   6977 cv 20 0 568824 52152 39284 R 6,2 0,4 0:04,44 gnome-terminal-                                                                                                                           
   7433 cv 20 0 21824 4096 3212 R 1,2 0,0 0:00,97 topo                                                                                                                                       
     22 raiz 20 0 0 0 0 S 0,6 0,0 0:05,73 ksoftirqd/1                                                                                                                               
     58 raiz 0 -20 0 0 0 I 0,6 0,0 0:01,74 kworker/1:1H-events_highpri                                                                                                               
     92 raiz 0 -20 0 0 0 D 0,6 0,0 0:05,97 kworker/u9:0+i915_flip
  • Eu acho que nãoSSD ou disco de armazenamento

para SSD: insira a descrição da imagem aqui para disco de armazenamento: insira a descrição da imagem aqui

Então o que é? Eu não tenho noção. Não sei como identificar a causa desses congelamentos.

O número de congelamentos é maior no Ubuntu do que no Windows

EDITAR:Agora que uso o Ubuntu há 2 dias. Notei que não. de congelamentos aumentaram fenomenalmente no Ubuntu. Não tenho ideia do porquê. Os recursos do sistema são consumidos menos no Ubuntu, mas os congelamentos são maiores quando comparados ao Windows.

Não sei se é relevante, mas no momento da inicialização recebo esta mensagem antes que a tela de login seja mostrada insira a descrição da imagem aqui

Também hoje de manhã o sistema travou e mostrou este erro insira a descrição da imagem aqui

EDIT 2: Quando executo a partir do live usb, não há congelamentos

Tentei executar o Ubuntu ao vivo a partir de USB (sem instalar), mas não houve congelamentos. Isso imediatamente me faz pensar que o SSD no qual o Ubuntu foi instalado é o culpado. Mas não vejo erros nos dados SMART.

para SSD: insira a descrição da imagem aqui

Qual poderia ser o problema? É o SSD que pode estar causando esses congelamentos? O que eu deveria fazer agora. O disco ainda está na garantia

Responder1

Acho que a resposta pode estar no seu BIOS. A mensagem de inicialização antes da tela de login está tentando capturar as informações do TPM no MSFT0101 para mostrar que você tem um sistema Windows legítimo. Ele pode ter sido corrompido durante a vida útil do MS Windows.

Você vai querer verificar as configurações de ACPI em seu BIOS e tentar desligá-lo.

Além disso, este artigo explica como desabilitar ACPI em seu BIOS. https://www.compuhoy.com/how-do-i-turn-off-acpi-mode-in-bios/#How_do_I_change_my_ACPI_settings_in_BIOS

informação relacionada