Tela preta no laptop

Tela preta no laptop

Eu tinha um laptop Lenovo G580 funcionando e queria mudar para Linux. Eu escolhi Substituir sistema operacional atual. Agora tenho um laptop que não está funcionando.

A tela fica preta sem que nada aconteça. Sem logotipo de inicialização, sem luz, apenas preto escuro o tempo todo.

Tentei fazer um DVD-R ISO baixando o Ubuntu e gravando-o em um disco DVD-R e em um dispositivo USB. Você pode ouvir a unidade de DVD tentando ler o DVD, mas nada aparece na tela e o USB também não funciona.

Também conectei um monitor à porta VGA, mas esse monitor apenas diz: Sem conexão.

O site do Ubuntu não ajuda, pois a tela fica totalmente preta. Não consigo resolver o problema de software se não conseguir navegar na tela.

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