Erro Lync2013 + Pidgin: solicitação de ticket da Web

Erro Lync2013 + Pidgin: solicitação de ticket da Web

Estou executando o plugin pidgin + sipe. Abaixo das configurações

Server:blank 
Connection type:auto 
User Agent:UCCAPI/15.0.4420.1017 OC/15.0.4420.1017 A
uthentication scheme: TLS-DSK

Quando eu habilito a conta, recebo este erro

Web ticket request to https://lyncweb-am.betfair.com:443/CertProv/CertProvisioningService.svc failed

Alguma ideia do porquê?

Responder1

Encontrei exatamente o mesmo problema que o seu, a solução é obter o certificado do servidor Lync e o certificado raiz dele. Na barra de menu do Pidgin, selecione Ferramentas → Certificados e importe todos esses certificados.

Responder2

Eu tive esse mesmo problema, ou pelo menos algo muito semelhante. No meu caso, a causa parecia ser os certificados armazenados que não correspondiam aos certificados do servidor (se sua organização atualizasse certificados ou CAs raiz, alterando a cadeia de confiança, isso aconteceria).

Encontrei uma solução mais simples do que importar manualmente os certificados. No meu caso, simplesmente excluir os certificados antigos relevantes em Ferramentas → Certificados fez com que o Pidgin aparecesse perguntando se deveria confiar nos novos, e uma vez que eles foram aceitos, tudo ficou bem.

Responder3

Eu tive o mesmo problema e o problema foi que mudei minha senha anteriormente, mas esqueci de atualizar as configurações da conta no Pidgin.

Verificar os logs de depuração ( pidgin -dem uma janela de terminal) me ajudou a descobrir isso.

Responder4

Acabei de atualizar meus certificados ca. O seguinte funcionou para mim e parecia muito simples. Isto é para "CentOS Linux versão 7.2.1511 (Core)".

        yum lista certificados ca
...
Pacotes instalados
ca-certificates.noarch 2017.2.14-71.el7 @base
Pacotes Disponíveis
ca-certificates.noarch 2018.2.22-70.0.el7_5 base

        yum atualizar certificados ca
...

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