Eu tenho esse problema com meu teclado numérico, que quando eu pressiono em /vez de me dar o esperado /, ele dá um ∕. Observe que a barra indesejada está um pouco mais inclinada do que o esperado. Além disso, *dá ⋅ e -dá −. Parece +funcionar bem.
Usandoesse site, posso determinar que as chaves defeituosas fornecem valores diferentes dos esperados.
∕ : Division Slash (Solidus)
⋅ : Dot Operator (Asterisk)
− : Minus Sign (Hyphen-Minus)
Coloquei o caractere desejado entre colchetes. Parece que meu teclado numérico está em algum tipo de modo matemático. Não quero remapear as chaves para o valor desejado; em vez disso, quero corrigir o problema. Isso deve ser possível, pois o problema ocorreu pela primeira vez há algum tempo, ao digitar equações matemáticas no gedit.
EDITAR:
A mesma coisa acontece com o .botão do teclado numérico dando ,em vez do esperado.
Estou usando o Ubuntu Gnome 14.04 LTS, com um teclado Dell SK-8115.
Se eu acessar as configurações do sistema, o layout do teclado será inglês (EUA). Se eu visualizar o layout, vejo o seguinte: 
Se você olhar a tecla de ponto final do teclado numérico, ela mostra um ,acima do Deltexto, em vez do ponto final desejado. Para a outra chave, ela mostra vários valores, por exemplo, /mostra duas barras e um símbolo de divisão.
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Encontrei uma solução!
Se eu corresse dconf-editorno terminal, navegando para org.gnome.desktop.input-sources, esta janela apareceria:
Eles xkb-optionscontinham alguns valores, após clicar Set to Default, os valores foram excluídos e meus botões foram restaurados para o que eu queria que fizessem.