Como faço para entrar no computador e alterar a senha
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Se o computador estiver realmente executando o Ubuntu, com o diretório inicial criptografado (opção sugerida, durante a instalação), quebrar a senha (forçar um valor conhecido) permitirá que você acesse o computador, mas NÃO dará acesso ao conteúdo criptografado.
Isto é simplesmente para proteger o conteúdo da exposição, caso o computador seja comprometido ou perdido.
Haver uma maneira conveniente de contornar isso seria uma séria falha de design (assim como o Windows 7/8/10,semBitLocker).
Não tenho certeza do que pode ser feito para ajudá-lo.
Que detalhes adicionais você pode fornecer?
- versão do Ubuntu, tipo de criptografia;
- perda para familiares/sociedade, se os dados não forem recuperados;
- quais backups existem (eles também são criptografados);
- etc..