O laptop não consegue detectar o USB do qual desejo inicializar

O laptop não consegue detectar o USB do qual desejo inicializar

Certo, então este provavelmente não é um problema específico do Ubuntu, mas aceitarei toda a ajuda que puder obter neste estágio.

Após a recente atualização do Windows 10 de abril de 2018, que fez com que os computadores parassem de inicializar corretamente, o laptop Toshiba do meu amigo acabou assim e estou tentando ajudá-lo a recuperar seus dados. Eu criei um USB inicializável do Ubuntu 17.10.1 (amd64) via macOS com dd, e ele inicializa perfeitamente naquele MacBook e em outro laptop PC (não no Toshiba, e que atualmente executa o Ubuntu com sucesso, apenas para referência).

O problema que estou tendo é que o laptop do meu amigo não parece ser capaz de detectar nenhum USB com Ubuntu (ou talvez qualquer USB; não testei isso). Conectando o USB e segurando F12 na inicialização, é apresentado um menu listando os dispositivos de inicialização, incluindo USB, ODD, HDD e Rede. Observe que todos os itens, exceto USB, possuem algum tipo de descrição do dispositivo específico ao lado deles, como o nome da marca. Como tal, acredito que o pendrive não está sendo detectado, pois esperaria que aparecesse uma descrição semelhante. A tentativa de inicializar a partir do USB escolhendo a opção aqui simplesmente falha e o laptop tenta inicializar a partir do HDD.

Indo para a configuração UEFI, desativei o Secure Boot e o Fast Boot, mas sem sucesso. Antes que alguém sugira ativar o modo CSM/legado, certamente isso não deveria ser necessário, já que tanto o Windows 10 quanto o Ubuntu 17.10 são totalmente compatíveis com UEFI.

Se alguém tiver alguma sugestão, por favor me avise. Saúde.


EDITAR 30/05/2018:Em resposta aos comentários:

  • @jdwolf:Tentei ativar o CSM, mas não houve mudança de comportamento. Deixe-me também esclarecer que eu não estavainstalandoWindows 10 no modo UEFI e, em seguida, o sistema não inicializou, mas sim, o Windows 10 já estava instalado no modo UEFI e funcionando há algum tempo (tanto desde que o laptop foi comprado com ele pré-instalado, quanto também no último ano, quando foi teve que ser reinstalado por outros motivos, o que na verdade foi feito com um instalador USB inicializável do Windows 10, ironicamente, então eu sei dissopodeinicialize a partir de USB como era feito no passado) e uma atualização recente do Windows deixou o sistema não inicializável.
  • @sudodus:O laptop existe desde o final de 2013. É um Toshiba Satellite L850-1WC. Aqui está um link para seupágina de especificações do produto, e você pode encontrar seupágina de suporte (drivers, etc.) preenchendo os detalhes do modelo aqui.

Em relação a possíveis problemas com o dd, também tentei fazer o USB em um laptop rodando Ubuntu usando o "Startup Disk Creator", sem sorte. O comportamento é exatamente o mesmo.

Obrigado novamente.


EDITAR 31/05/2018:

Eu tenho outro pendrive, de 1 GB, que tem um LED que acende quando conectado e pisca ao ser lido/gravado. Pensei em tentar fazer isso no laptop problemático, pois suspeitava que talvez o laptop simplesmente não estivesse alimentando o pendrive de 4 GB que eu estava usando antes - eu seria capaz de ver se ele estava sendo alimentado com base se esse LED estava aceso ou não. Como tem apenas 1 GB de tamanho, não consegui colocar Ubuntu, Lubuntu ou Debian nele, então optei pelo Arch Linux (~ 500 MB), e eis que, por algum motivo, o laptop lidou com aquele pendrive apenas tudo bem ... estou fazendo um backup bem-sucedido rsyncenquanto escrevo isto.

Suponho que esse problema esteja "resolvido" no sentido de que agora posso fazer o que queria, mas o motivo de meus outros pendrives não funcionarem ainda permanece um mistério. Se alguém tiver alguma idéia, sinta-se à vontade para comentá-la para qualquer pessoa que encontrar este tópico no futuro.

Para fins de registro, os pendrives que experimentei anteriormente foram fabricados pela HP e Kingston, então talvez sejam apenas problemáticos com laptops Toshiba. (Apesar de ter dito isso, esses mesmos pendrives USB funcionaram bem no meu Toshiba Satellite 2008 há muitos anos, então é realmente um grande enigma...) O pendrive USB funcional é uma marca sem nome que ganhei nos meus anos de escola atrás.

Responder1

Parabéns :-) Você encontrou uma solução

Eu tenho outro pendrive, de 1 GB, que tem um LED que acende quando conectado e pisca ao ser lido/gravado. Pensei em tentar fazer isso no laptop problemático, pois suspeitava que talvez o laptop simplesmente não estivesse alimentando o pendrive de 4 GB que eu estava usando antes - eu seria capaz de ver se ele estava sendo alimentado com base se esse LED estava aceso ou não. Como tem apenas 1 GB de tamanho, não consegui colocar Ubuntu, Lubuntu ou Debian nele, então optei pelo Arch Linux (~ 500 MB), e eis que, por algum motivo, o laptop lidou com aquele pendrive apenas tudo bem ... estou fazendo um backup bem-sucedido com rsync enquanto escrevo isto.

Suponho que esse problema esteja "resolvido" no sentido de que agora posso fazer o que queria, mas o motivo de meus outros pendrives não funcionarem ainda permanece um mistério. Se alguém tiver alguma idéia, sinta-se à vontade para comentá-la para qualquer pessoa que encontrar este tópico no futuro.

Análise e comentários

Os sistemas USB em computadores e pendrives não são totalmente padronizados. A maioria deles funciona conforme o esperado, mas alguns hardwares e softwares (integrados) apresentam problemas de comunicação em todas as situações. Eles não são compatíveis.

  • Quase todos os pendrives USB funcionam como dispositivos de armazenamento em massa em todos os computadores

  • A maioria dos pendrives USB pode ser transformada em unidades inicializáveis ​​ao vivo/de instalação, mas alguns pendrives não inicializam todos os computadores e alguns computadores não inicializam a partir de todos os pendrives USB. Isso pode ser independente do nome da marca, mas pode ser específico do modelo ou série do produto.

  • Tenho pendrives Kingston, que funcionam no meu Toshiba. Não tenho pendrive fabricado pela HP (ou de marca HP).

  • Também notei que os pendrives 'sem nome' podem ser 'mais compatíveis' do que os de marca (mas geralmente são bastante lentos).

  • Os seguintes arquivos ISO atuais da família Ubuntu podem ser clonados em um pendrive USB de 1 GB e usados ​​como um sistema operacional ativo,

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