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Ubuntu 22.04 e 20.04 continua congelando no Dell Vostro 3481

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Ubuntu 22.04 e 20.04 continua congelando no Dell Vostro 3481

Pôster pela primeira vez, e também um novato completo em Linux (esta é a primeira vez que tento usar/instalar o Linux), então, por favor, perdoe quaisquer deficiências neste post/pergunta.

Dados do dispositivo:

device - Dell Vostro 3481 (08CF)
RAM - 8GiB SODIMM DDR4
RAM - 8GiB SODIMM DDR4
processor      Intel(R) Core(TM) i3-7020U CPU
storage        ADATA LEGEND 740 250GB NVMe

A máquina funcionou bem até eu instalar o Ubuntu 22.04. A instalação ocorreu sem problemas, mas poucos minutos depois de reiniciar, fazer login e se familiarizar com o Ubuntu, ele congelou completamente - nada menos que uma reinicialização forçada funcionou. As coisas pioraram a partir daí e o dispositivo congelava continuamente cinco minutos após a inicialização.

Passos que tomei:

  1. Limpando o SSD e reinstalando o Ubuntu 22.04
  2. Atualizou o BIOS
  3. RAM testada usando memtest86
  4. Horas pesquisando/revisando outros tópicos do askubuntu.

Existem vários tópicos semelhantes sobre problemas de congelamento/travamento em 20.04 e 22.04, mas pelo que posso dizer muitos dos problemas relacionados aos drivers da nvidia. Pelo que eu sei, minha máquina está usando uma placa gráfica integrada.

Eventualmente encontrei um tópico que mencionava que o Ubuntu 20.04 seria melhor para máquinas com hardware mais antigo. Limpei o SSD, instalei o 20.04 e tive exatamente o mesmo problema. Desta vez encontrei este site:https://easylinuxtipsproject.blogspot.com/p/bugs.html. É para Linux Mint, mas tentei a dica nº 25 no que se refere à Intel.

Depois de alterar o valor grub max_cstate para 1 e reiniciar, os problemas de congelamento parecem ter sido resolvidos, mas agora sou atormentado por dezenas de erros de sistema. Todos eles se parecem com isto:

watchdog:BUG:soft lockup-CPU#1 stuck for 205s![kworker/1:5/460]

Embora esteja aliviado porque a máquina não está mais congelando (por enquanto), não posso deixar de ficar preocupado por ter causado mais problemas com a correção max_cstate.

Qualquer visão, ajuda, dicas e/ou assistência serão muito apreciadas.

Responder1

Eu tive o mesmo problema de congelamento em um desktop HP, mas seguir a solução de congelamento do Linux Mint Intel piorou a situação; após a reinicialização, minha máquina congelava a cada 5 segundos ou mais, por cerca de 10 segundos de cada vez.

O que finalmente resolveu para mim foi usar o menu Gnome da barra superior para definir o modo Desempenho, em vez de Equilibrado, como era definido antes.

-Correção, ao inicializar hoje minha máquina congelou da mesma forma. Então fui para a próxima coisa que pude pensar: o fato de receber uma mensagem na inicialização dizendo que não foi possível comunicar com o chip TPM. Entrei na BIOS e desativei o TPM, e minha máquina não congela mais.

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