De vez em quando vejo o seguinte problema em meu notebook HP Envy 17 (2100ed): Quando ligo, a luz de fundo liga, mas fora isso a tela fica preta. (Sem menu BIOS/grub etc, nada.) Reiniciar o computador resulta no mesmo problema.
Achei que poderia haver algo errado com a fiação da tela do laptop ou algo assim, então conectei um monitor de tela externa (VGA) para poder funcionar. No dia seguinte, a tela do laptop voltaria a funcionar.
Não há problema em reiniciar também. Então, às vezes, o problema voltava. Então percebi que a tela do laptop sempre voltava a funcionar assim que eu conectava o monitor externo.
Da próxima vez que o problema voltou, tentei usar a tecla de função para alternar entre a tela externa e a do laptop. Mas isso não teve efeito. Somente após conectar o monitor externo a tela do laptop voltará do preto (com a luz de fundo ligada) para o normal...
Então .. alguma sugestão sobre o que está acontecendo aqui?
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Eu tive um problema semelhante com um Toshiba. De alguma forma o DM ficou confuso sobre qual era o display interno, então quando o externo fosse desconectado ele desligaria o display interno.
A correção foi excluir o arquivo de configuração do monitor (monitors.xml). Desligar o computador. Então comece com o externo desconectado e deixe o DM recriar seu arquivo de configuração.
a localização exata varia dependendo da área de trabalho, mas tente /home/(user)/.conf/
replace (user) pelo seu nome de usuário.